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2005-03-17 10:39:05
首先分析第一个 C：顾客们
个人：
顾客是谁，何在？
顾客对本产品的认识如何？
顾客对本品牌的忠诚如何？
顾客购买本产品的数量多大？
顾客跳槽的成本如何？
顾客的好处如何？
顾客的爱好如何？
顾客的使用习惯如何？
市场：
市场的数量规模有多大？
市场的扩张速度有多快？
市场的细分层隔有多密？
市场的占有份额有多少？
市场的成熟程度有多高？
市场的发展趋势有多好？
产品：
产品的价位优势有多大？
产品的特色优势有多强？
产品的生命周期有多长？
产品的替代种类有多少？
其次分析第二个 C：本企业
在经济性方面：
成本有多高？
盈利有多大？
产品开发能力有多强？
产品生产能力有多强？
短期经营保本点在何处？
经验曲线有多高？
财务数据有多好？
销售渠道有多少？
组织结构有多简？
无形资产有多少？
在自身方面：
具备何种发展战略与远景规划？
拥有何种优势与弱点？
开发出何种企业文化？
能利用哪些资源？
可进行何种结构调整？
创造的品牌价值几何？
形成了何种激励机制？
握有何种核心业务实力？
第三分析第三个 C：竞争对手们
竞争对手剖析：
竞争对手的数量、规模与所占市场份额；
竞争对手之间竞争的直接性；
各企业目前的竞争谋略；
各企业产品的战略价值；
各企业的发展目标；
各企业的核心实力；
各企业的规模效益与多元化效益；
各企业的成本结构；
各企业的经验曲线；
各企业的可用资源，包括资金、渠道、组织、无形（品牌忠诚与企业文化）
各企业的替代厂商；
各企业对竞争性举动的反应速度
最后在开发自己的创业方案时，应该通盘考虑如何回答下面的问题；
顾客方面：
（1）本公司的潜在顾客是谁？他们为什么会想购买本公司的产品或服务？
（2）能否将这些顾客细分为人数更少的群体？这些群体各自有哪些特点？本公司是否应该对这些群体区别对待？
（3）本公司的产品或服务究竟有多大的市场？这个市场的扩张速度会有多快？本公司能够夺取这个市场中的多大份额？
（4）本公司能对自己出售的产品或服务要价多高？或者说本公司顾客愿意对我们的产品或服务付款多少？
企业本身：
（4）本公司供货的成本有多高？供货成本包括投资资本的代价、生产成本、分销成本、售后服务成本、人力成本等。本公司经营保本点在多大的销量上？本公司产品或服务要具备什么样的特点，才能降低其主要成本？
（5）本行业企业要经营成功，需要具备哪些核心业务实力？本公司在这些核心业务方面是否有能力和效率压过竞争对手？本公司的竞争优势何在，能否持续支持本公司高速发展？
竞争对手：
（1）本公司的竞争对手有哪些？他们的产品是什么？他们的发展谋略怎么样？他们的竞争力如何？他们的成本有多高？
（2）本公司要进入他们的市场，他们会有什么样的反应？如果他们群起反击，本公司能否抵抗得住并幸存下来？
