Exchange Server 2003中恢复或还原单个邮箱

2006年6月

Exchange Server 2003中恢复或还原单个邮箱

 

本任务的内容

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概要

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方法 1：使用 Exchange 系统管理器还原邮箱

•	验证或配置邮箱删除设置
•	使用 Exchange 系统管理器还原邮箱

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方法 2：使用恢复存储组功能恢复邮箱

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方法 3：将邮箱从备份还原到恢复服务器

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参考

本文介绍了两种用于恢复或还原 Exchange Server 2003 中的单个邮箱的方法。如果为邮箱配置了删除保留设置，或已删除的邮箱可以在服务器上保留的时间没有到期，您可以使用 Exchange 系统管理器来恢复单个或多个邮箱。

如果您删除了邮箱，但没有为邮箱配置已删除项目的保留设置，或者已删除的邮箱可以在服务器上保留的时间已到期，则您可以将邮箱恢复到备用服务器或恢复服务器上。您可以从备份恢复邮箱，而不会对生产环境产生任何干扰。

方法 1：使用 Exchange 系统管理器还原邮箱

如果为邮箱配置了已删除项目的保留设置，并且已删除的邮箱可以在服务器上保留的时间尚未到期，请使用此方法。

验证或配置邮箱删除设置

要验证或配置邮箱删除设置，请按照下列步骤操作：

1.	启动 Exchange 系统管理器
2.	如果启用了“显示管理组”选项，请展开“管理组”，然后展开“AdministrativeGroup”（AdministrativeGroup 是您的管理组的名称）。 注意：要显示管理组，请用右键单击“您的组织”，单击“属性”，单击以选中“显示管理组”复选框，单击“确定”，再单击“确定”，然后重新启动 Exchange 系统管理器。
3.	展开“服务器”，展开“您的服务器名”，然后展开“您的存储组名”。
4.	展开“邮箱存储”，右键单击“邮箱”，然后单击“属性”。
5.	单击“限制”选项卡。
6.	在“保留已删除邮箱的期限(天)”框中，指定已删除的邮箱在被永久删除前可以在服务器上保留的天数，然后单击“确定”。

使用 Exchange 系统管理器还原邮箱

使用 Exchange 系统管理器还原邮箱：

1.	启动 Exchange 系统管理器
2.	如果启用了“显示管理组”选项，请展开“管理组”，然后展开“AdministrativeGroup”（AdministrativeGroup 是您的管理组的名称）。 注意：要显示管理组，请用右键单击“您的组织”，单击“属性”，单击以选中“显示管理组”复选框，单击“确定”，再单击“确定”，然后重新启动 Exchange 系统管理器。
3.	展开“服务器”，展开“您的服务器名”，然后展开“您的存储组名”。
4.	展开“邮箱存储”，右键单击“邮箱”，然后单击“运行清理代理”。
5.	右键单击您要恢复的邮箱，然后单击“重新连接”。
6.	在出现的 Microsoft Active Directory 目录服务帐户列表中，单击您希望邮箱连接到的用户帐户，然后单击“确定”。
7.	退出 Exchange 系统管理器。

方法 2：使用恢复存储组功能恢复邮箱

恢复存储组是 Exchange 2003 上的一个专用存储组。在您将邮箱存储还原到恢复存储组后，请使用 Exmerge.exe 工具将已恢复的邮箱数据从恢复存储组移到常规存储组。 有关如何使用恢复存储组功能恢复邮箱的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

如何使用 Exchange Server 2003 中的恢复存储组

方法 3：将邮箱从备份还原到恢复服务器

如果恢复存储组中的邮箱对象与 Active Directory 中的具有相同 msExchMailboxGUID 值的用户对象不匹配，请使用此方法。如果用户帐户已从 Active Directory 中删除，或者 Exchange 属性已从用户帐户中删除，并且在 Exchange 存储中的邮箱没有重新连接或已被清除，就会出现这种情况。

要从备份中恢复邮箱，您需要有一个存储容量足够大的恢复服务器，以便在其上安装 Exchange Server 2003 和还原整个私人信息存储数据库。此服务器可以与您的 Exchange Server 2003 生产计算机位于同一物理网络中。

将邮箱从备份恢复到恢复服务器：

1.

记下 Exchange Server 2003 生产计算机上的以下信息：

•	组织名称
•	管理组名称
•	存储组名称

2.

在恢复服务器上安装 Windows 2000 Server 或 Windows Server 2003，然后创建新的 Active Directory 目录林。

3.

运行 Exchange Server 2003 安装程序，然后创建一个与现有 Exchange 组织使用同一名称的新的组织。

4.

根据您的具体情况执行下列操作之一：

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如果您的管理组的名称是第一个管理组，请转到步骤 6。

- 或者 -

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将 Exchange Server 2003 安装到第一个管理组 之外的一个管理组：

a.	运行 Exchange Server 2003 安装程序，然后安装 Microsoft Exchange 系统管理工具。 重要说明：此时，不要安装 Microsoft Exchange 邮件和协作服务。键入您的管理组的名称（与生产服务器上的管理组同名）。
b.	启动 Exchange 系统管理器。
c.	右键单击您的组织，然后单击“属性”。
d.	单击“常规”选项卡，单击以选中“显示管理组”复选框，然后单击“确定”。
e.	退出 Exchange 系统管理器，然后重新启动它。
f.	右键单击“管理组”，指向“新建”，然后单击“管理组”。
g.	在“名称”框中，键入管理组的名称，然后单击“确定”。 重要说明：您必须使用与 Exchange Server 2003 生产计算机上的管理组相同的名称。
h.	退出 Exchange 系统管理器。

5.

运行 Exchange Server 2003 安装程序，安装 Microsoft Exchange 邮件和协作服务；如果 Exchange 系统管理工具尚未安装在服务器上，则接着安装 Microsoft Exchange 系统管理工具。

6.

配置存储组名称，使之使用与 Exchange Server 2003 生产计算机相同的名称。为此，请按照下列步骤操作：

a.	启动 Exchange 系统管理器。
b.	展开“管理组”，然后展开“管理组名”。
c.	展开“服务器”，然后展开“您的服务器名”。 如果生产服务器上的存储组名称不是第一个存储组，则需配置存储组名称以使用与 Exchange Server 2003 生产计算机上的存储组相同的名称。

7.

卸除该数据库。为此，请按照下列步骤操作：

a.	右键单击“邮箱存储”，然后单击“卸除存储”。
b.	如果提示您继续，请单击“是”。
c.	右键单击“邮箱存储”，然后单击“属性”。
d.	单击“数据库”选项卡，然后单击以选中“还原时可以覆盖此数据库”复选框。
e.	单击“确定”。
f.	退出 Exchange 系统管理器。

8.

删除恢复服务器上的现有数据库和日志文件。为此，请按照下列步骤操作：

a.	启动 Windows 资源管理器。
b.	找到“C:\Program Files\Exchsrvr\Mdbdata”文件夹，然后单击该文件夹。 注意：C:\Program Files\Exchsrvr 文件夹是 Exchange Server 2003 的默认安装位置。如果您将 Exchange Server 2003 安装在一个不同的文件夹中，则您的计算机上的 Exchsrvr 文件夹的位置也将不同。
c.	在“编辑”菜单上，单击“全选”。
d.	按 Delete 键。
e.	当提示您确认删除时，单击“是”。

9.

从备份还原数据库文件。

10.

装入数据库。为此，请按照下列步骤操作：

a.	启动 Exchange 系统管理器。
b.	展开“管理组”，然后展开“管理组名”。
c.	展开“服务器”，展开“您的服务器名”，然后展开“您的存储组名”。
d.	右键单击“邮箱存储”，然后单击“装入存储”。
e.	当您收到表明存储成功装入的消息后，单击“确定”。

11.

在“Active Directory 用户和计算机”中创建新的用户。确保您没有为新用户帐户启用邮箱。若要创建新用户，请执行下列操作：

a.	启动“Active Directory 用户和计算机”。
b.	右键单击“用户”，指向“新建”，然后单击“用户”。
c.	在相应的框中指定用户名和用户登录名，然后单击“下一步”。
d.	指定用户的密码信息，然后单击“下一步”。
e.	单击以清除“创建 Exchange 邮箱”复选框，然后单击“下一步”。
f.	单击“完成”。

12.

在 Exchange 系统管理器中，展开“邮箱存储”，右键单击“邮箱”，然后单击“运行清理代理”。

13.

恢复该邮箱。为此，请按照下列步骤操作：

a.	右键单击您要恢复的邮箱，然后单击“重新连接”。
b.	在 Active Directory 帐户列表中，单击您在步骤 12 中创建的用户帐户，然后单击“确定”。

14.

使用 Microsoft Outlook 将邮箱数据导出到 .pst 文件中，或使用 Exmerge.exe 工具从多个邮箱中提取数据。

要下载 Exmerge.exe，请访问以下 Microsoft Web 站点：