乌合之众的智慧
The Wisdom of Crowds
作者:Surowiecki James
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什么叫群众的智慧 ？先讲个小故事
在1968年，美国海军有一艘潜艇叫做天蝎号，潜艇在北大西洋执行完任务之后突然失踪了，在那片广阔的海域，真不知道该怎么样去把船找出来。
于是当时的一些人觉得最正常的一个决策方式是这样，我找一批专家，三五个人，组成一个小组，一起去研究，到什么地方去搜寻这个潜艇是最好的。但是当时搜救计划的总负责人他有一个很不一样的想法，他首先虚构了一堆关于天蝎号失踪的剧情和理由出来。
然后再召集了一帮人，他们中有的真的是海难专家，有的是潜艇专家，有的是国防专家，有的是数学家，有的是社会学者。然后请大家每一个人分一个这些虚构的数据回去。自己去推测潜艇的结局会是怎么样的。它失事的地点在哪里，然后把他们的推测结果聚合在一起，这个主任再用一个数学叫做贝氏定理的数学运算法去加总计算。
算出大家综合起来猜出来的失事地点，就按着这个地点去找。
竟然就在这个大家找出来的地点附近220码左右找到了潜艇。
也就是距离猜测地点100多米的地方而已。这是不是很奇怪呢？为什么这么一帮人根据一些局部的甚至是错误的资料，聚集起来可以得到一个正确的或者说相当正确的答案呢？
就是这本书《群众的智慧》的重点。作者：索罗维基就透过这个故事开始展开，去说明一个道理。什么道理？我们中国人都懂：三个臭皮匠顶个诸葛亮。
大家都知道，但是问题是，为什么三个臭皮匠顶个诸葛亮呢？又为什么这种情况老是发生呢？这正是这本书要解决的问题。
作者本身是一个搞财政的专家，他为了要解决群众为什么有智慧这个问题，特别举了一种没什么智慧的动物的例子，那就是蜜蜂了。
我们看蜜蜂，正常的情况下，一个蜂巢的蜜蜂可以找到方圆6公里以内的花蜜和花粉。它们是怎么办到的呢？难道蜜蜂在出去之前大伙都坐下来开会讨论？它会不会由峰后下令，你们去哪里哪里找花蜜呢？不可能，为什么，它根本不知道这个附近什么地方有花啊。
那么蜜蜂的方法是什么呢？它尽可能派出大量搜寻蜂，去尽可能的到四周围去转，去看。只要有任何一只发现附近花很多蜜很甜，就马上回来，跳个8字舞，通知大家那边有花。换句话说，蜜蜂是用集体的智慧去决定到哪里去采花蜜的。
那么这种集体智慧，跟我们一般的常识是相违背的。
我们一般的常识是说群众是盲目的，群众是很不聪明的，群众需要大家去领导的，群众需要被启蒙的。
没有英明的领导人呢，群众就会搞乱所有的事情了。
可是举个例子吧，
或者平常我们所有的在街上的活动，大家仔细观察会不会觉得很奇怪，那么多人在街上挤，那么多人在走，为什么很少人会发生碰撞？为什么你会发现在那么多人的街上走你会发现你要走快，你还是可以走得很快？你想走的慢也可以走很慢。
其实我们在路上走的时候都在自己判断我们和别人的距离，然后慢慢自己协调出自己走路的韵律和节奏，这就是一种集体的智慧。
作者就再三强调，我们不应该只相信少数的专家，有的时候，少数专家更不可靠，他举例比如股票市场，大部分时候股票经理，投资顾问，他们的表现是输于整个市场趋势的。
那么再看，一家公司的股价，反不反应这家公司的的真实价值呢？所有老板都会说，股市不好的时候当然不反应，你看我们公司好啊。股民多盲目啊？其实不是的，为什么。
因为每一个股民都在运用自己局部的不全面的知识，他们的知识肯定不如这个公司的CEO全面，但是大家就根据这些局部知识自己独立的推论，最后会合成为一个加总的推理的结果，就是你这个公司在股票上面的表现。
作者指出，群众的智慧要满足4个条件
第一：多样化。什么叫多样化呢？就是这个群众的组合不能都是一种人，大家必须具备不同的知识，不同的专长，不同的兴趣，各种背景的人都要有。
第二：独立。什么叫独立呢？就是他们下判断，他们去构思他们的想法，他们去总结、感受他们的咨询的时候是独立的。尽量不受其它人影响。
第三：分权。就是做这些决定是互不干涉的，你做你的决定我做我的决定，这就叫做分权。
第四：集合。用一个很好的方法汇总起来。
满足这四个要素的时候，群众可以是很聪明的。群众做出来的决定不一定是最正确的，但是平均看起来，比起精英、专家、领导往往比较不容易出错。
这本书里还提到了和谐，他说和谐是一个很好的事情，但是有的时候我们盲目追求和谐的话会出现一个危险，就是让所有的人都变得一模一样，当所有人都一模一样的时候那叫做盲从，当大众都没有独立的思考能力，独立的咨询来源的时候，他们做的决定才是真正的可怕。有句中国古话讲我们要合而不同。
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