这个周末公司组织去怀柔小西湖做拓展训练和培训.
说实话,拓展活动挺弱智的, 就是爬旁边的山(山上好像有个水长城,但没去爬),在山上的特定区域找一些标记.初
春的天气,山上没什么风景,看到的大多都是还没发芽的树木.夏天估计会很不错.
第二天的培训是非常不错的, 老师好像是很资深的台湾培训师吧.讲的很不错.
非常幽默风趣, 以很多有趣的小故事作为例子, 听起来的非常轻松,而且也容易理解.
training的主题是自信,有效沟通和人际关系.
1.自信
接受自己+尊重自己=自信.
接受自己的特征:开放,积极
尊重自己的特征:少争辩,少找接口
自信的特征:热忱,效率高,有主见, 愿意冒风险, 教能包容.
为了培养自己的自信, 老师建议我们多想想自己的成就和优点.
最好能写成功日记, 每天睡觉前写下自己一天做的非常满意和成功的事情.
2.有效沟通
沟通的定义:避免误解
要避免误解就得:
目视: 交流过程中很多人都是用眼睛来听的, 不能忽视肢体语言
问问题
不要打断比人的说话
不要突然改变话题
注意自己的情绪
做出回应, respond
老师提出的用心交流给了我很大的感触, 主要是说交流的时候把对方当成是一个人,而不是工具.现在在工作,生
活过程中,比如说同事之间,为了工作而交流,彼此大多情况下都只是把对方当成自己完成工作的工具, 而不是把
彼此当成活生生的人, 发自内心的看待.很多朋友之间也是这样.
3.人际关系
定义: 有能力获得他人由衷的合作
需要我们多发现对方的优点和特质,并且真诚的表达给对方, 具体行为(example)是最有说服力的.
对别人的赞美可以从对方所拥有的事物Thing,成就Accomplishment到特质Personality traits.
老师提到了一个交流的模型,可以在很短的时间内彼此对对方有比较深入的.
模型是这样的, 首先是一个四合院(家庭住所以及家庭情况), 四合院的烟囱上有一个学位证书(学习). 证书上是
一个竖着大拇指的带着手套的手(第一份工作),大拇指上是是一个奖杯(成就), 奖杯的耳朵上是一个钩子("?",
成就是怎么取得的), 钩子上挂着一个网状的圈(生活,工作的低谷),圈上又挂着一个钩子("?", 怎么度过低谷,困
难的), 钩子上挂着一个手表(休闲,娱乐), 手表是带子一个消防队员的手上(碰到过的贵人), 消防队员拿着个望
远镜(使命,自己的志向,future), 用望远镜看着对面的一所学校门口, 学校门口有拿着书本的年轻人(对年轻人
的建议).
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