使用Pubwin 2007系统交接班时.账务不准确

A.确认您给会员奖励冲值金额时，使用的是“优惠充值”选项，而不要直接使用充值金额。即：充50送10元，是填写或选择“优惠充值”中的项目，而不是在充值中直接输入60元。

 

B.充值错误后的处理方法必须正确。（详细见《充值错误解决方法》）

 

C.确认您在补偿顾客因为“找机器”.“机器维修”.“忘记结账”等因素导致的金额短少时，不是使用充值补偿，而是采用“充正”选项。

 

D.确认您在该营业班次内，没有未经许可的坏账纪录。

 

E.确认您在该营业班次内，没有未经许可的包时段开户和使用纪录。

F.确认您在该营业班次内，没有未经许可的按预定时间的开户纪录。

G.确认您在本班的“未收取的金额”在交接班时，已经用“轧底”功能充平并入账。

收银员冲值错误的解决方法

注：Pubwin 2007与Pubwin EP在优惠充值的方法不同了，可以直接在“充值”里完成。

（全局设置是充50送10元，充100送30元；以固定选项）

A.顾客需要充值20元，但收银员多按了一个“0”充值了200元。

解决方法：

通过“提现”

1.从会员的储值金里提出180元。

2.从会员的储值金里提出200元，再重新“充值”20元。

B.顾客需要充值5元，但收银员输入的金额的时候多按了一个“0”（变成“50”元），导致让系统自动赠送10元给该会员。

解决方法：

1.在控制台通过“提现”，从会员储值金里提出50元，再通过“冲正”在该会员帐里减去10元。

C.顾客需要充值50元，收银员在“充值”的过程中，误选了100元那项进行充值。

解决方法：

1.在控制台通过“充正”从该会员的储值金中减去30，然后通过“提现”从该会员的储值金里提出100元后重新充值。

2.进入WEB管理，把该会员的储值金修改为100，再到控制台上通过“提现”功能从该会员的储值金里提出100元后重新充值，这样的话柜台里的帐就不会错了。（进WEB管理是需要有权限的）

D.顾客需要充值100元，收银员在“充值”的过程中，误选了50元那项进行充值。

解决方法：  

1.在控制台通过“充正”从该会员的储值金中减去10元，然后通过“提现”从该会员的储值金里提出50元后重新充值。

2.进入WEB管理，把该会员的储值金修改为50，再到控制台上通过“提现”功能从该会员的储值金里提出50元，然后重新充值。这样的话柜台里的帐就不会错了。（进WEB管理是需要有权限的）