劣根性？-platinum-ChinaUnix博客

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劣根性？

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2008-08-14 15:45:32

几乎所有的商家都是在收钱之前百依百顺，收钱之后却一百八十度大转变

更多的人可能会抱怨，会反复去找客观理由来辩解，但这仿彿进入了一个更加恶劣的恶性循环——由于种种客观导致不能做到很好的服务，没有很好的服务便无法得到更多的收获，因而又补充了自己不能提供更好服务的理由，进而更加提供不了好的服务……

这样的服务态度怎么能有发展？

这是中国人的劣根性？或者说是全人类的？

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