Sybase 公司于2011年5月11日宣告，Sybase IQ 12.7 到2012年3月31日止停止工程支持("engineering support")，建议用户尽快把IQ 12.7升级到IQ 15.1或之后的版本。
对于已经具有技术支持合同（IQ 12.7）的客户，如果在产品工程支持周期结束时合同仍然有效，那么仍然可以获得“受限技术支持援助”。
“受限技术支持援助”由临时releases(在工程支持结束期之前为产品开发的updates/补丁）、电话支持和电子化支持、以及对客户升级到Sybase支持产品版本的迁移通知。“受限技术支持援助”不包括工程支持，新的bug fixes或任何bug fixes到先前产品updates的集成。
原文链接如下：
为了对大家从IQ 12.7升级到IQ 15提供支持，我这里有相应的升级方案文档，如有需要或问题可以发邮件到如下地址：
tigeriq123@163.com
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