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我的朋友

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2009-12-30 14:24:50

加盟的时间说长不长,说短不 短,这几个月的时间里,收获不少,在这期间被周围的朋友/同学/应聘者问的最多的问题就是:我对盛大不是太了解,你能介绍一下吗?尤其是随着最近盛大的活 跃表现,“盛大”这个公司的名称开始进入到越来越多的普通人们视线中,很多人、应该是绝大多数人的第一反应都是:“盛大,是那家做游戏的公司吗?”呵呵, 这个回答,可以说既对、又不对。

首先我们先来看看盛大近半年的表现吧,由近到远,重要的事件有(但不完全包括):


看 看,你觉得盛大还是那家游戏公司吗?从收购华友世纪开始,到酷六、榕树下,这其中还贯穿着整个盛大在线管理团队的搭建,盛大正在凭借自己的魄力和勇气去搭 建梦想中的迪士尼,去实现自己领先的互动娱乐媒体定位,早已经超脱了网络游戏的范畴。也就是说,所有关于互动娱乐的事情,都是盛大密切关注的领域。

人们熟知的盛大游戏虽然现在依旧是主要的收入来源,但从组织结构上来说,盛大游戏已经仅仅是盛大集团的一个子公司了。是“盛大系”的母公司,下面控股着许多子公司,比较知名的四家子公司有:盛大游戏(纳斯达克上市公司)、盛大文学、和盛大音乐,当然,还有许多共同组成了盛大的整个布局。所以,毫不夸张的说,隶属于华友世纪旗下“华谊唱片”的歌手吴克群、许茹芸,现在是盛大的同事。

好 了,上面的这些都是“表面现象”,在特定的企业文化、组织结构和决策机制下就会催生特定的产物,每个公司都会有自己的战略思考和布局,如果只看到这些表面 现象是远远不够的。最厉害的,却是在谈笑挥扇间,惊现在世人眼前时,我们才明白发生了什么事情,然后高呼“狼来了”。所以接下来和大家简单聊聊一些内在 的、有意思的、加入盛大在线后学习到的那些人和事,而这些人和事则构成了盛大的哲学。通过其中,大家可以更好的了解盛大、审视自身。

1、 速度。来上海后,很多同学和朋友会关心的问:“感觉怎么样?”实话实说,来到这边之后最大的挑战是提速。如果说之前的工作是100公里/小时,那么盛大在 线的工作会达到300公里/小时。有无数新鲜的事情和新的机会有待去探索和调研,同时兼顾5~8个项目是常有的事情,并且,每个项目和调研都需要有明确的 结论,着实有一种百团大战的酣畅淋漓的感觉,这种体会,只有飙过车的同学才能体会其中的刺激。例如,开始刚到公司2个月时,我已经完成了4次出差,2次尽 职调查,4份调研报告、数十次面试外加若干次分享……最开始,我是非常担心组里每个同学是否能够吃得消,结果让我大跌眼镜,几乎所有的同学都是斗志高昂, 像恶狼一样扑向这些项目,美滋滋的去享受个中的酸甜苦辣。的确,新项目对于人的提高,是最快的。

2、永葆创业激情。盛大除了高层意外,要 求员工每天9点钟到公司,每天6点钟下班,这对于我这种“夜猫子”型动物还是有一定的适应过程。刚来的时候,想图个表现,有几天晚上干到了8、9点以后才 离开,结果我惊奇的发现,我是所有管理团队中走的最早的一个。。。而我们的CEO王静颖,几乎每天都是10点、11点以后离开,而每天早上9点半左右却能 准时出现在公司里,要知道,CEO的家离公司有60多公里的距离。。。毫不夸张的说,所有盛大在线的高管团队,可以说财富的积累都是已经到了衣食无忧的成 功人士,但是这群人,还在这么拼命的在这里奋斗,每每想起这点,都会觉得非常的安心和温暖,拿时髦的话说:你不是一个人在战斗。

3、战略的眼光和想象的空间。“如果给你1亿美金,你准备怎么办?”这是我刚到公司一个月的时间里给我的调研命题——傻掉了——则是我听到任务后的表情。正如很多 业内人士知道的,盛大在资本层面很活跃,以至于我一度认为,盛大的投资中心,是互联网领域里真正在“投资”的部门。按照以前的思考方法,我会对这么多投资 非常的忧心忡忡:万一投资失败了怎么办?其实这些问题在盛大投资部当然有看到,但是所谓投资一定是伴有风险的,如果没有风险,哪儿来的收益?没有风险的投 资不是投资,那叫“存款”。盛大的眼光,不是盯着一家家公司和网站,而是看到整个产业链,比如:视频产业链、正版文学产业链、互动娱乐产业链、数字音乐产 业链,以及如何能够将这个产业链培育起来?当你用产业链的眼光来思考问题的时候,很多事情就不一样了。举个例子,盛大在线的战略是开放,将所有盛大的用户 和资源开放给互联网的中小型公司和创业团队,让他们在很早期的时候能够借助于盛大的用户和支付渠道迅速发展。想象一下,如果允许盛大8亿用户直接登录进入 到一个网站中,并且提供线上和线下36万个网点支付渠道,这是一种什么感觉?如果你是这个网站的创始人,你会是什么感觉?

4、高效的执行。盛大的文化里,始终贯穿着执行。凡会议上讨论过的事情,没有确定的事情,一定要有结论,重要的会议会有录音,所有结论有专人记录下来并跟进。盛大内部 有个名副其实的大内总管叫做“项目管理中心”,它的责任之一就是不断的跟进各个项目和各种事宜的结论,并且“项管中心”的同学会针对每个事项进行“督 办”,一直发邮件,发到你烦为止,直到这个事项得到切实的回答和解决。不论部门内的项目还是跨部门的横向沟通,大到公司的发展战略、小到给员工增加一台饮 水机,事无巨细,总之,在盛大,说过的话要负责,做过的事要落实。如果一个用户的抱怨在3天内没有得到解决,就会有“问责”的产生,扣除相关人士的经验 值;反之,如果为公司创造了很大的收益,则“嘉奖”,奖励经验值和奖金。宗旨,盛大里的执行,就是好则奖励,错则改之。

5、像服务用户一样服务员工。你见过公司的行政经理装扮成圣诞老人在公司门口给每个员工发糖果吗?你见过公司的人力资源部门的副总裁要求员工都在上 泡着去了解员工的想法吗?你见过公司的CEO不时的去看看员工的博客并且还和你交流吗?这些在盛大都是我亲历的事实,并且,最可怕的地方在于,它还在不断 的改进。我刚来公司的时候,还有试用期工资打折的做法,没过一两个月,经过员工反馈与讨论,这条政策就被取消了……刚来公司的时候,还有三个月的试用期, 没过一两个月,就有了提前转正的政策……刚开始的时候,员工每月biu的费用不高,没过一两个月,就提高了……据说,在HR进行改革的时候,陈天桥指示: 我同意你们所有的改革,但有一个原则,就是不许伤害员工的利益,尤其是优秀员工的利益。这种持续不断的进步让我们有理由相信,还有什么不可以呢?访问一下就能够感受到这样的魄力:“一切商业模式,本质上只有一个,最高的工资给最优秀的人才,最优秀的人才创造最大价值!”

6、 民主的决策。盛大的决策是一种非常民主的投票决策方式。这种机制让每个人都有充分表达自己想法的机会,不论你是孙悟空还是猪八戒、抑或是唐僧,总之,你有 你宝贵的一个投票权。在每次的集中讨论会上,每个业务部门的负责人都可以从自己的角度出发去给出合理和有价值的建议,其结果就是:三个臭皮匠顶上一个诸葛亮。在这个决策过程中,数据和逻辑分析则是其中的重中之重。盛大内部非常欣赏按数据说话的同学,根据数据的合理逻辑分析则是很多决策的依据和根本。

最后,其实盛大有很多很多东西还值得慢慢去发现,今后会慢慢的再讲给大家。很多很多的故事,最终将汇集成传统,很多很多的传统,将形成独有的文化。未来,可以非常负责的告诉大家,从现在开始的未来5到10年内,盛大将毫无疑问成为这个时代里面的弄潮儿。
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