分类: IT业界
2010-08-16 17:23:26
大家都知道主机30天内是提供全额付款的,这里介绍的是一位朋友根据自己的经验,写的ixwebhosting退款方法,简单了整理一下,贴出来供大家参考,当然,你可以参考笔者前面介绍的教程:,进行退款,都是可行的。
这位朋友在申请退款之前,与ixwebhosting的客服进行了在线沟通,英文客服回复如下:
If you need to cancel your account, please, first login to your control panel and click “Settings” button under the Hosting Products -> Change Renewal Status to Don’t Renew.
After this, please go to the “24/7 Helpdesk” and place an account cancellation request. Our billing team will take care and cancel your account.
翻译如下:
1、用你的ixwebhosting主机的账号和密码,登陆主机的控制面板,地址:
2、点选页面下方的“Settings”按钮,然后依次点选Hosting Products–>Change Renewal Status–>Don’t Renew (注:这里的“Change Renewal Status”是下拉菜单选择框),完成了上面的操作之后,才可以进入下一步的操作。
3、进入“24/7 Helpdesk”客服中心,点击上方的“Create New Ticket”在进入的页面内建立一个“account cancellation
request”(账号终止请求)
注:这里会要求你填写一些简单的资料,大致上包括你的信用卡类型,信用卡的最后四位数字,联系方式等信息,估计是IxWebHosting公司可能会电话核实账号退款的情况吧(仅为猜测,目前我也不太清楚)!
到这里我们能做的已经做完,就等着公司把钱退还到你购买时的信用卡上了,据他们的在线客服说退款将在一个月之内完成。
这就是这位朋友写的退款方法,虽然,图没有贴出来,但,大致的方法都进行了介绍,退款申请成功后,你接下来要做的就是耐心的等待就OK了。
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