北京时间1月5日消息，美国知名主机服务商IXWebHosting正式对外宣布，将于近期在其中文站提供中文客服，届时，中国客户联系LiveChat或者Ticket就可以使用中文了。来自官方的消息称，中文客服已经准备完毕，正在培训。待培训结束后，大约在中国的春节前后就正式开始为中文用户提供服务。
IXWebHosting是美国排名前十的主机服务商，是第一个集成支付宝付款方式和第一个推出中文网站的美国主机商。在开发中文主机市场上，获得了多项第一，因此也取得了很好的市场占有率。来自国际流量统计网站Alexa的数据显示，来自中国的流量升至36%，远远超过美国的流量而位居第一，这一数据显示，中国已经是最重要的市场了。
据业内资深人士表示，由于有中文站，付款方便，稳定性好，IXWebHosting已经成为中国众多外贸网站的最佳选择。而此次中文客服的推出，又增加了一个选择IXWebHosting的理由。“以后使用IXWebHosting更方便了，解决使用中的问题更容易了。”当听到这一消息后，一直从事外贸的小张激动的说。
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