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2009-06-20 18:32:16

大多数并不健康的企业都自我感觉良好。    随着竞争的加剧,企业经营也渐渐以多种多样的嚷名来赚取消费者的偏好,到头来企业团队(尤其是企业家)已经分不清真真假假,最终导致企业行为的追求丧失本质。一个健康的企业应是怎样的状况?检验企业是否健康和健康程度如何的“企业健康标准”是什么?    但正如人无完人的哲理一样,一个100%完美健康的企业是不存在的,按照80/20法则,一个企业在主要的“健康指标”——那些能产生80%企业优良效益的20%核心工作上做好了,那么这个企业就可认定为一个健康的企业。这20%的核心工作就构成了企业健康的核心检验指标。企业健康的核心指标有六个:优势产品线(或行业)、扁平化高效组织、持续的人力资源结构、优异的成本链管理、能促使企业创新发展的企业文化、基于自身能力范围的企业行为。    如果把以上六个核心指标与健康人体的主要指标进行对照,你会发现一个有趣的关联:    指标一:优势产品线(或行业)    产品线就如人体的水分。水分占人体组成物质的70%,人一天中需要最多的就是水。产品对于企业犹如水分对于人体,产品缺乏竞争力,不能及时更新补充,售前售后服务不足等,均是企业的头等大事。    通过优势产品线原则即走路原理,会发现如果障碍、丧失竞争力等等。组织优化的主要方向有四点:1.合理的扁平化。2.勿使管理人员陷入会议海洋中,要让他们把主要精力用在干活上!3.组织使命危机,只把业绩挂在嘴上,搞形式主义,推卸责任。4.基于更有利于业绩而创建沟通型组织的重组。    指标三:持续的人力资源结构    人力资源结构就如人体的蛋白质。蛋白质是人体最重要的营养(从数量需求来算),除了水分,蛋白质占人体构成的20%-22%,人体的免疫力下降主要是蛋白质不足导致。人力资源是维持、推动企业组织运作的基本“营养”,而健康的企业不仅拥有充足的人力资源,而且拥有可持续的人力资源,能够维持企业的正常运作。    健康企业在用好人的基础上,一定会培养人,并具有培养优秀员工的能力。优秀员工的培养需要解决几点安排:培养人才的专项费用预算;培养所用的“种子选手”;供种子选手历练的临时工作岗位或工作项目;一个主管培养工作的高层管理人员;适用人才选拔的机制和绩效考核体系。此外,培养人才的工作还必须成为各部门经理的重要职责之一,促使下级员工的成长。    指标四:优异的成本链管理    成本链管理就如人体血液中的红血球。红血球是主要的杀毒功臣,所以血液除供人体各组织的细胞所需养分外,还具有重要的“清洁工”作用。企业的成本链管理不仅供企业经营正常运作所需,相对于企业健康而言,还需发挥另一重要功能:监督成本运用,优化利润力,控制企业的最佳效益状态。这就是成本管理的精髓所在。    怪现象一:时下诸多企业陷入了微利(而且是微毛利)局面,利润到哪里去了?怪现象二:无视成本管理,拼命挣钱,同时拼命花钱。这就需要企业树立成本链管理的意识和体制。优秀的成本链管理对于健康企业来说不仅要有勇气向浪费宣战,更艰巨、更具意义的是对隐性成本的控制:工厂的生产不饱和,员工效益不高,新员工的增加等是成本流失的主要原因。这就需要企业建立成本链条,把显性成本和隐性成本纳入成本链体系,并进行分析和控制,或者干脆成立成本链部门专门来管。当然,这个部门也用六个企业健康的核心指标进行检验,你是成本之一,但这个部门创造的效益就会知道自己的企业健康程度如何,哪里恐怕远远高于其部门自身的成本。    指标五:能促使企业创新发展的企业文化    企业文化就如人体的维生素。维生素种类众多,每种都有其独特功效,但总体而言,维生素对人体的健康关系可以概括成一句话:维持人体各组织的正常运作,并使其运作趋向最佳状态。企业文化最核心的目的也只有一个:使企业的员工更齐心、更热情、更大潜力地为企业服务,使企业的组织更加良性地运转。    而现今很多公司的企业文化都被员工认为是骗局。尽管以人为本、重视人才、惟才是举等等被众多企业老板挂在嘴边,但所作所为却背道而驰。究竟什么是优质的企业文化?它至少应具备以下四个特征:    1.它是企业团队中大多数员工所公认的一些价值观念;    2.它被企业的大多数员工使用于实际工作中,并由此产生优良的效益;    3.众多优秀员工之所以留在公司继续服务的主要动力,是公司高效人性的企业文化。4.促使企业管理(或产品)创新的主要动力在于优秀的企业文化。    指标六:基于自身能力范围的企业行为    基于能力的行为就如人体的脂肪。当前的人体向着两个极端发展:瘦身或者肥胖。企业的健康对照人体,较多的是患有肥胖病:虚肿。企业在经历了创业后,创业家往往自我崇拜起来,磨刀霍霍,意图横扫天下,创建“商业王国”。然而又有多少企业能认清自己的实力,只做力所能及的事情,健康的快乐成长!    健康行为一:消灭“神童”式老板,消灭企业家崇拜。    健康行为二:企业需要重新学习“肥大”与“壮大”的本质区别。    健康行为三:把优势做强、做精、做专。    健康行为四:基于执行力的战略执行。    ;企业是否健康无法感觉,事实上,大多数并不健康的企业都自我感觉良好。用六个企业健康的核心指标进行检验,你就会知道自己的企业健康程度如何,哪里出了毛病,毛病有多严重。这个世界并不缺医生,也不缺药品,所缺的是你要“定期体检”而已。  出处:《经理人》 
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