要让营销功底深厚———看广东中山市局如何创新营销培训

要让营销功底深厚———看广东中山市局如何创新营销培训 近年来，广东省中山市邮政局建立了一套有自身特色的五级培训体系：第一级，由各分支局局长或市场部经理担任“培训老师”，自行组织本局营销人员进行培训；第二级，由各专业公司（局）组织各分支局营销人员进行培训，培训老师从建立的“营销兼职老师”队伍中选择，或由各专业公司（局）举办营销类内部培训 22期，培训学员 930人次，外部培训 12期，培训学员 65人次。中山局还创新思维，采取多种灵活的培训方式，以提升营销人员的综合素质，助其扩大营销业绩：一是开展“家门口函授培训”，联合南京邮电学院广东函授总站在中山局培训中心直接开办经济管理函授大专班，方便员工参与学历教育。二是开展“流动式培训”，由专业公司（局）业务管理员下乡，将专业营销知识“送”到各分支局，在当地组织营销人员进行培训。三是开展“现场式培训”，由经验丰富的“营销高手”在营业厅进行现场营销“演示”，或上门拜访厂企人员进行营销，以活生生的事例带领初出茅庐的“营销新丁”快速“学成出师”。 2004年，中山局还与保险公司联合建立“保险派驻制”，由专业的社会保险公司派出专职保险营销员到城区各邮政营业处协助邮政营销员进行现场营销。四是开展“户外拓展训练”，如去年组织大学生营销员和局中层以上领导干部一起赴珠海无极限训练基地进行“高效团队户外拓展训练”，通过一系列惊险、精彩的活动提高团队凝聚力，提升营销员的心理素质。 2004年，中山局业务收入突破 2亿元，迈上了一个新台阶，这其中营销成功是关键因素，而实现营销成功的是经过创新培训提高了营销能力的员工。