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2009-05-03 13:49:58
体验式培训 解除企业“成长的烦恼” 什么是体验式培训 “体验式培训”这种训练模式,起源于第二次世界大战中的英国。当时,许多英国舰艇在遭到德国潜艇袭击后沉没,大批水兵因此丧生,但总有少数人能在灾难中幸存下来。人们发现,这些幸存者不是体能最好的年轻人,而是年纪较大的、经验丰富的、求生意志最强的老水手。一些心理专家和军事专家经过研究得出结论:当灾难来临时,决定人生存与否的关键因素不是体能,而是心理素质。 1942年,英国人劳伦斯·霍尔特(Lawrence Holt)和德国人库特·哈恩(Kurt Hahn触了体验式培训并为之痴迷的北京人刘力就先人一步,将这种培训带入了中国成人教育中,使中国的素质教育再不是空谈,名副其实地有了一种有形的产品。刘力在北京成立了人众人教育公司,并注册了“拓展训练”商标。在我国,人们是从先认识“拓展训练”才知道这个培训行业的。这种全新的培训在国内先期宣传口径上一直统一为“拓展训练”,时间一长,“拓展训练”就成了这一行的代名词。如今包括刘力在内的业内人士,一直试图告诉大家:“拓展训练”只是一个商标,它所代表的培训方式应称为体验式培训。据杭州新拓展企业管理咨询有限公司高级培训师俞凯文介绍,10年前,国内体验式培训几乎100%的客户是外企,因这些公司在国外有体验培训,所以比较容易接受。后来拓展训练逐渐广为人知,国内一些解决了生存问题的企业,也开始重视员工这方面的培训。到2000年,外企客户数量为总量的50%。现在外企客户占三分之一,民企客户占三分之一,国企、政府及其他组织占三分之一,呈现三足鼎立的发展态势。 “浙江民营经济非常发达,众多民营企业到了一定规模后,管理上、打造品牌上会遇到很多困惑。浙江企业家非常乐于学习,他们对体验式培训应该容易接受。”俞凯文说,企业的多样化造成学员对体验式培训需求的多样化。一般来说,国企是为了建立自然的沟通气氛,打破隔阂,建立有效、深入的沟通;外企的企业文化本身比较系统,需要让员工掌握更多感悟文化及学习沟通的技巧;政府机构多需求观念的转变,了解团队交往的沟通方法;民企分两类,上规模、管理有一定基础的,他们多偏重团队建设,而中小企业则无特别成型的文化,需求不太明确。 “我们曾做过初步调查,全国范围内体验式培训目前每年约有一两亿元的市场规模,而体验式培训的客户是以每年翻倍的速度成长的。这样的规模和成长速度在一个市场空白所剩不多的经济环境中是让人垂涎的,因此如今小规模的公司或学校竞相挤入这个市场。”人众人教育杭州分公司总经理张军说。