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2009-08-25 11:09:37

   心理学中经常讲到一个“加鸡蛋”的故事:有两家卖粥的小吃店,每天的顾客相差无几。然而,晚上结算的时候,左边店总是比右边店多出一百多元。细心的人发现,进入右边粥店时,服务员会微笑着迎上去,盛了一碗粥,问道:“加不加鸡蛋?”有说加的,也有说不加的,大约各占一半。走进左边粥店,服务员也是微笑着迎上前,盛上一碗粥,问道:“加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的说加两个,不爱吃的就说加一个,也有要求不加的,但是很少。一天下来,左边店就总比右边店多卖出很多鸡蛋。

左边这个小店的服务员,就是利用到“沉锚效应”。意思是说,人们在作决策时,往往会受到一种先入为主的思维定势的影响,就像沉入海底的锚一样,把你的思维固定在某处。

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