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2008-09-28 11:16:34
第二天上班,问了一下IBM 800,一看设备还没有过保,就直接报修,很快当地的IBM服务部门就联系我们,约定下午下班后用户使用不多的情况下,进行检查更换,IBM的服务人员按约定时间赶到,先将连到服务器的网络断开,将双机HA停掉,数据库停掉,然后IBM的人员就连上阵列,检查电池的情况,显示一块电池FAILURE,另一块也要过期,然后他就对阵列升级了微代码,再次检查电池情况,这时显示一块电池仍然FAILURE, 另一块已经正常,然后他就提出需要更换一块电池,这期间曾要求他将二块电池一起换掉,可他说这是公司的处理程序,经过这样处理,正常的就不能给予更换,他 们公司规定,我也不好难为工作人员,先更换块的电池,不影响设备正常工作就好。很快IBM工程师就取下控制器,更换好电池,然后恢复连接,再通过阵列管理 软件处理,检查,显示一切正常,然后再把HA和ORCALE启来,稍等一会网络连接也恢复,在客户端测试应用程序连接正常,至此DS4300更换故障电池 结束,避免了可能出现的数据访问缓慢,甚至造成数据错误的损失。