SCSI RAID卡常见故障分析及BIOS升级指导

SCSI RAID卡常见故障分析及BIOS升级指导

2008-01-13 15:17

　我们从市场经销商处获悉，尽管SAS硬盘已经取代SCSI硬盘成为市场主流，但许多中小企业用户因为对SAS硬盘不了解，在装配过程中仍然会用SCSI硬盘。产品的升级换代，让绝大部分取消了板载及接口的支持，如果继续使用SCSI硬盘就必须搭配磁盘阵列卡。在市场销售的SCSI阵列卡中，凭借出色的产品性能和技术优势，Adaptec占有绝大部分市场份额，本文也将针对Adaptec旗下的Ultra 320系列产品遇到的常见问题及解决方法进行总结和归纳。

当一个硬盘掉线后如何重新组建磁盘阵列？

　　在日常工作中，我们通常会组建RAID 0、1、5、10等阵列模式，但可以在0模式的情况下硬盘挂机，数据将无法恢复，但1、5、10模式可以修复，这也是服务器及硬盘提供热插拔硬盘的原因，替换掉线的RAID 1或RAID 5中的硬盘的方法有两种，一种是通过硬件，另外一种是软件。

　　首先我们先讲一下硬件修复：用一个新的硬盘替换掉掉线的硬盘。请注意把这个新的硬盘的SCSI ID设置成原来掉线硬盘一样的SCSI ID。新的硬盘的容量至少要和旧硬盘的大小一样，否则不能进行重建硬盘。然后重启系统，在PC自检时，当RAID卡提示按Ctrl+A，进入RAID的BIOS以后，在控制区的左侧选中有硬盘掉线的阵列。这个阵列会被高亮显示。按Alt＋R键来打开阵列菜单，选择Rebuild以开始阵列的重建即可。

　　除了上面这种方法还有一种是，使用软件Storage Manager Pro来替换掉线硬盘，这个软件是Adaptec卡中附带的。前几步与硬件恢复相同，用一个新的硬盘替换掉掉线的硬盘。请注意把这个新的硬盘的SCSI ID设置成原来掉线硬盘一样的SCSI ID。新的硬盘的容量至少要和旧硬盘的大小一样，否则不能进行重建硬盘。重起操作系统后，打开Storage Manager Pro管理软件，选择local system 图标然后选择Open System以显示阵列信息，选择Logical Configuration View，双击阵列组图标来打开Array Group Information窗口，点击在Array Group Information，窗口点击Rebuild来启动重建阵列过程。

Adaptec经典29320R磁盘阵列卡

什么是NVRAM? 如何清除Ultra 320 RAID卡的NVRAM?

　　NVRAM是非易变RAM，是Adaptec 阵列卡存储基本的建立在硬盘上的阵列信息的地方。NVRAM可以存放的信息不会因为关机或者断电而丢失。但是NVRAM里存放的信息在一定情况下是可以改变的。

　　清除NVRAM只会改变存储在阵列卡里的阵列信息，而不会影响到硬盘里存储的阵列信息。这就像用一个新的阵列卡替代一个原来在用的阵列卡一样。在系统重起以后，阵列卡会从硬盘中读取阵列信息并把其导入阵列卡中。

　　这里是清除NVRAM的步骤，适用Adaptec SCSI RAID 2120\2200\2130\2230：

1.启动您的系统，当卡有提示信息的时候，按Ctrl＋A，进入阵列卡BIOS
2.选择进入Adaptec RAID Configuration
3.同时按Ctrl＋P，启动隐藏菜单Controller Parameters
4.为clear NVRAM选项,选择enable
5.现在您可以重启系统选择导入硬盘里的阵列信息

80针SCSI硬盘可以被直接连在SCSI 或RAID卡上吗?

　　首先肯定地回答是不可以，根据当前的产业标准，SCSI和RAID控制卡使用68针(Wide, UltraWide 或LVD)的硬盘。68针硬盘通过SCSI电缆与板卡直接相连。80针硬盘 (SCA 硬盘) 是被特别封入热插拔硬盘盒中，是不可以直接和SCSI或着阵列卡相连的。注意：在市场上有80针到68针转换器，但我们不建议用户使用，这些交换器可能导致硬盘不能被正常识别出来，经常掉线或者数据信号不完整。

Ultra160的数据线可以连接到Ultra320卡上吗？

　　使用使用Ultra160 SCSI的数据线理论上是可以的，但会造成SCSI设置的不稳定，传输速度小于160MB/s，我们建议用户使用Ultra320数据线来配合Ultra320的卡使用。

希捷Ultra320 SCSI硬盘，经常发现Time Out问题，并且会重设SCSI bus错误？

　　当把希捷(Seagate)的Ultra320 SCSI硬盘连接到Ultra 320 SCSI或者RAID卡上时，经常发现Time Out问题，并且会重设SCSI bus的错误。我们建议通过来升级硬盘固件的方法来解决。相关问题硬盘的型号有ST3146807、ST373307、ST336607、ST373453、ST336753、ST318453。

如何更新Ultra 320卡 的BIOS

1. 在Adaptec官方网站上下载相应的BIOS并将其解压到您指定的文件夹中。
2. 将解压出来的文件拷贝到一个自启动软盘中（需要一个软驱，早期服务器主板不支持USB软驱启动，如果将USB软驱插入服务器中发现BIOS不能识别则不能使用。）
3. 启动您的系统到A>: 提示符下
4. 键入'flash# -scan' 来显示您所使用的SCSI卡的信息，注意记录bus编号和Device编号， 例如：bus #0, Device #b。注意这里的flash#要和您拷贝到软盘的flash文件对应。
5. 键入'flash# -bus # -dev # -w ' 并回车。例如：更新ASC-29320-R 的BIOS v4.10.2 (29320r2.bin) 在 bus #0 Dev #b card，
要键入 'flash6 -bus 0 -dev b -w 29320r2.bin'，为了操作方便我们可以修改文件名，如：1.bin，或者编辑一个批处理文件。

需要注意的是：

1.阅读下载的文件包中的ReadMe.txt
2.更新过程中不要断电
3.不要把数据线连在SCSI卡上

总结：

　　服务器需要7*24或24*365这样的工作，因此服务器配件在稳定性方面是毋庸置疑的。根据以往的经验，绝大部分情况下RAID磁盘阵列卡不会坏，如果突然断电就很有可能会出现文章里提到的情况，SCSI及SCSI RAID卡已经是非常成熟的设备了，在兼容性方面也非常好。目前因为SCSI硬盘已经逐渐停产，SAS硬盘的货源充足，造成了SCSI硬盘价格居高不下，如果有对设备升级的用户我们不推荐额外增配SCSI硬盘。