“关于心理治疗,大多数治疗师忽略了一个基本的考量:人并非单由行为所组成,还包括认知和情绪,而且人在情绪上会抗拒他的理智。没有两个人会有完全相同的想法,但是所有人都会抗拒想法,无论是由于精神病的因素或是个人切身问题的因素。当你了解到人如何抗拒理智的想法和人有多么情绪化,你会理解心理治疗的首要之务,不是去强迫人改变他们的念头;相反的,你要跟随他们的念头,用缓慢的步调来改变它,创造出有利于改变的情境,让他们愿意改变自己的思想。”
"通过与潜意识的沟通,让对方发现自己的潜力,自己找到解决问题的方法。我们所需要做的,就是象对待迷途的马一样,在他拐到小路的时候,把它牵回来,让他接着往家走。就象老子讲的‘处无为之事,行不言之教。’”
"我们不会比对方自己更知道自己的问题,也不会比他更清楚该怎么解决自己的问题。因此,我们不能有高高在上的那种得意感,只不过是把马牵出小路的一种方式而已。我们所需要做的,就是用心一点一点去感觉对方,理解对方,站在对方的角度去看,然后和他一起,去解决问题"
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