Cisco12816中10G板卡端口吊死问题

GSR配置情况

1口10G板

2口10G板

3口GE板

1口GE板

 

GSR12816的P0/1端口出现问题，PPP协议下端口物理up，协议down。故障处理方法如下：

1、由于PPP协议协商中有可能出现问题，log中可以看到，因此先将封装改为hdlc

Apr 20 08:29:50.095 PRC: %CLNS-3-BADPACKET: ISIS (gdnet): P2P hello, packet length 0 less than header length 20 from *PPP* (POS0/1)
Apr 20 08:30:54.336 PRC: %CLNS-3-BADPACKET: ISIS (gdnet): P2P hello, option 1 address prefix length 112 > max NSAP length (21) from *PPP* (POS0/1)

 

2、改为hdlc后，端口物理和协议都up，但是点到点ping不通，log还是有告警出现

Apr 20 09:28:21.348 PRC: %CLNS-3-BADPACKET: ISIS (gdnet): P2P hello, option 8 length 257 > remaining bytes (73) from *HDLC* (POS0/1)
Apr 20 09:29:23.629 PRC: %CLNS-3-BADPACKET: ISIS (gdnet): P2P hello, packet (15304) or wire (1492) length invalid from *HDLC* (POS0/1)

 

3、重启板卡后恢复

4、初步判断为端口吊死，判断方法如下：

a、attach 0，（登陆进入故障板卡）

b、show control cpu register

LC-Slot0#sh contr cpu re
MCC CPU I/F Registers
rd ptr                  0x0000000D
cpu base ptr            0x0000000D
hdr pref ptr            0x0000000D
last ptr                0x0000000D
wr ptr                  0x0000000D
pkt insert ptr          0x00000000
pkt insert reg          0x00000000
back pressure           0x00000000
error control           0x1FD0F8D mtu ovr fifo-ovr small unr ins-wr wr-err
error status            0x0000
pkt length              0x00002474
pkt count               0x00000000

 

TX CPU I/F Registers
rd ptr                  0x0000003E
cpu base ptr            0x0000003E
hdr pref ptr            0x0000003E
last ptr                0x0000003E
wr ptr                  0x0000003E
pkt insert ptr          0x00000000
pkt insert reg          0x00000000
back pressure           0x00000000
error control           0x1FD0F8D mtu ovr fifo-ovr small unr ins-wr wr-err
error status            0x0000
pkt length              0x00002474
pkt count               0x00000000
         
Ares PIF Registers
rd ptr                  0x000000EC
wr ptr                  0x000000EC
err ctrl                0x0020F0FC
pak len                 0x00002400
pak cnt                 0x00000000
pak stat                0x0000017F
pif cntl                0x00000001
         
Hera PIF Registers
rd ptr                  0x00000000
wr ptr                  0x00000000
err ctrl                0x0020F0FC
pak len                 0x00002400
pak cnt                 0x00000000
pak stat                0x0000017F
pif cntl                0x00000001

 

红色部分如果出现不同值，则可以判定是板卡吊死，可以直接重启板卡

 

需要用以下命令采集信息检查

show controllers pos counters 
show controllers events       
show controllers rx192 drop-log
show controllers rx192 hwerr  
show controllers cpu registers

 

类似故障在E6的板卡上经常发生，怀疑有可能是ios的问题，需要升级IOS解决。