物流托盘助企业稳步增长

上海是中国航空货运最大的市场，也是国货航的重要航站。为提升上海航班运行保障能力，国货航于9月15日从北京抽调飞行、签批、机务等专门人员成立浦东运行保障小组，派驻浦东开展运行保障工作，有针对性地解决上海航班运行保障中遇到的抛丸机问题，提高上海航班正常率。一是会同华东营销中心积极与浦东机场协调停机位的问题，争取到了对方的支持。二是积极与东航地面代理公司沟通协调，要求其按照协议要求提高服务质量，提供必需的装卸设备、货物和装卸人员，按照要求提前将货物拖到机坪。三是加强与销售代理的沟通合作，要求合作伙伴提前两个小时交货，减少因等货造成的航班延误，同时也便于东航地面代理做好航班保障。 四是关注飞机装载设备使用情况。当设备出现问题时要求保障小组人员及时填写记录本以便机务快速检查排除，同时积极协助地面代理装卸人员人工推货以加快装卸速度。五是重点关注早晨从维修机坪拖回的出港航班，保障其顺利拖回按时出港，避免始发航班延误导致后续航班接连延误。 　　在以上工作开展的同时，国货航浦东运行保障小组加强了对上海当地运行保障人员的培训，梳理了航班保障工作流程，清晰了工作职责，强化了信息传递意识，成功启用了国货航浦东飞行准备室，方便了机组航前准备，国货航上海当地的航班运行保障基础能力建设得到加强，航班正常率明显提高。截止10月底，自国货航浦东运行保障小组进驻上海以来，上海航班正常率同比提高了11.1个百分点，为公司航班正常率的大幅提高打下了良好基础。