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2009-11-12 11:00:11
最近，我接到一些开店的朋友的咨询，说是自己开店没有订单，有的顾客甚至没有顾客，问我到底有什么法子能让自己的订单和顾客多起来。
其实订单和顾客这是两种概念，两个问题，也是推广过程中售前和售后相关的细节问题，到底没有订单是因为什么？没有顾客又是因为什么呢？ 说订单的问题，话题无法讨论下去，就必须从没有顾客说起。说到这里，我们必须分析一下，到底因为什么原因没有顾客。
为什么网店开起来，各方面都很优秀，就是没有顾客？
我们耗费大量的时间、精力、钱财建立的网店，满心欢喜认为自己的网店马上就能带来收入了，可是往往几个月后，没有订单，甚至连访问的客户都很少。其中不乏美工技术一流、商品热门的网店，但他们一个个都倒闭了。本人观点，类似这种现象也是反映出两个问题：第一，店主缺乏动力，也不能单纯的从懒的角度来评判，偶然也会做个推广，但每月累计的推广时间恐怕不过3小时，别认为我的这个统计是苛刻的，事实的确如此，更有甚者是达不到3小时的。平均每天推广不过5分钟的付出，造成了只有自己知道这个网店的存在。于是顾客没有，订单也没有！
网店各方面都很好，为什么有客户却订单却很少？
世界上没有推销不出去的商品，只有不会做推销的商家。网店商品再好，不善于沟通、勤于沟通，也是枉然！现在网上购物的顾客，非常挑剔，对于网站的安全系数研究再研究的人是80%的群体，而他们并不是真的能研究清楚网站是否安全，但有一点，他们更多的是相信沟通产生的信任，这就是谈生意。谈生意和等生意哪个概念符合顾客的心理，当然是前者，一个没有动静的网站是勾引不了顾客消费的欲望，于是常听
一些店主说：没有订单，请问你和顾客沟通了吗？
订单来源于顾客，顾客来源推广，推广来源于勤劳，缺少了这几点中的一点，网店就会失败。网店的生意的成败完全取决于店主自己的推广。这一点没有人可以帮上你，即便是给你经验，也需要自己去摸索，没有勤劳，失败那是必然的！
