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分类: WINDOWS

2009-10-20 10:58:05

在win2003 Server X64中不小心安装了ServerProtect,在删除程序里怎么也删除不了,去官网上查一下,解决办法如何:

手动卸载SPNT 组件例如:IS, 管理控制台以及 NS:

注意: 如果SPNT被趋势VCS 或TMCM管理者,推荐先卸载TVCS SPNT的 Agent.

1. 在控制面板中停止SPNT 和SPNT的Agent服务.

2. 删除SPNT主目录.

他的默认路径是\Program Files\TREND\SProtect.

注意: 如果SPNT是安装在该目录下的唯一的趋势科技产品,请删除TREND目录 .

3. 在Windows桌面, 点击开始 > 运行.

4. 输入regedit打开并按ENTER或者点击确定 打开Windows注册表编辑器.

重要: 在对注册表进行任何操作前请备份注册表。错误的注册表编辑会导致严重的系统问题.

如果存在如下键值请删除:

[涉及 Windows 添加删除模块]

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ServerProtect for NT

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ServerProtect IS

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ServerProtect Management Console

HKLM\Software\TrendMicro\ServerProtect > [ServerProtect software registry]

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\EarthAgent > [Information Server (agent) service]

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\SpntSvc > [ServerProtect server service]

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TMFilter > [Trend ServerProtect Filter]

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\VsapiNT > [Trend ServerProtect Scan Engine]

HKLM\Software\TrendMicro\Solar\SPNT > [Trend VCS Agent for ServerProtect]

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\tmpreflt [Present only on Windows

2003 servers]

5. 从设备管理器列表中删除/卸载如下SPNT服务:

StartAG

StartNS

Trend ServerProtect Filter and

Trend ServerProtect Scan Engine

注意: StartAG 和 StartNS 设备仅在spnt安装在Windows 2000平台上才有.

6. 打开设备管理器:

Windows 2000:

a. 点击开始菜单 > 设置 > 控制面板 > 管理工具 > 计算机管理.

b. 在系统树中, 选择设备管理器.

c. 从菜单栏, 点击尝试看 > 显示隐藏设备.

d. 在右侧面板, 展开非即插即用设备树.

e. 找到上述设备并且全部删除/卸载他们.

f. 重新启动计算机.

g. 重启之后, 检查SPNT设备是否依然存在在设备管理器中.

再次确定是否删除干净所有的SPNT组件若没有请删除干净后在重新启动.

Windows NT

b. 点击开始菜单 > 设置 > 控制面板 > 设备.

c. 找到上述设备并且全部删除/卸载他们.

d. 重新启动计算机.

e. 重启之后, 检查SPNT设备是否依然存在在设备管理器中.

再次确定是否删除干净所有的SPNT组件若没有请删除干净后在重新启动.

7. 在临时文件夹中删除所有内容:

Windows 2000
X:\Documents and Setting\Administrator\Local Settings\Temp

Windows NT
X:\Temp

8. 重启服务器.
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