学会换位思考

                      换位思考
    我们在生活中，经常发生误解别人的意思，或者说是不理解别人而发生争吵。归根结底，是因为没有站在对方的立场上考虑问题，也就是要学会换位思考。如果一个人不会换位思考。那么这种人完全不了解人性，很难了解恐惧、爱、愤怒、贪婪及怜悯等情绪。他们在通电话时，通常连招呼都不打，直接切入正题，缺乏将心比心的能力，他们想把情绪因素排除在决策过程之外。

   这种人必须了解自己对哪些感觉较敏感；问朋友或同事，是否发现你忽略别人的感受，搜集自己行为模式的实际案例，重新演练整个情境，改变行为。