网友对push mail的评价

h Mail 专题带来的思考(上海5G)

2007年06月23日 星期六 21:43

    今天的话题你会不会看着很奇怪，其实就我没做功课之前，我也觉得特别奇怪。难道又出现什么颠覆性的技术了么。做了功课后才发现，我还没有落伍。
    第一 push技术
    先说说push技术，这是和pull相对来说。自从有了互联网，他们就是http协议的两头，一个主推，一个主拉。说道这里大家就明白了吧。其次说说 push email，其实这是从1998年开始的一个技术，主要应用于mobile phone上的一个技术，随着smartphone,3G的应用，用手机桌面的人会越来越多。对于用户来说，什么时候用电脑这个桌面，什么时候用手机这个 桌面哪就看谁提供的服务了。
    谁也取代不了谁，这是套话。但对于用户来说，花在每个平台上的时间是不同的，而且会改变的。对于这个市场，我个人根本不看好email的push，即便是 有black berry的成功，但push mail只是它的一个闪光点，而不是它的核心价值点。你可以想下，人们是真正的因为可以随意收发邮件而选择black berry的这个服务么，或者其他服务商的服务么。其实不会，从1990年，到现在，black berry用了10年以上来做这件事情。在国内呢，有哪一个公司花费了10年去推这样的一系列产品。你可以学习black berry的push mail技术，别人同样也可以学，但你没有black berry发挥的舞台。如果你想成功，要么自己拓展这个舞台，要么是等着别人把舞台拓展好，然后吃一口。对于BB模式就不再多说了，这就像Youtube 为什么会值得16.5亿美金，而中国的视频网站还没有一个可以卖到1亿美金的。相反，我更看好3G时代的多媒体push。因为这个才是未来的手机应用的核 心之处。图片、视频、游戏、音乐会逐步压缩email的生存空间，就如现在用户可以花很多时间看视频、打游戏、但绝对不会花费更多的时间去处理邮件。这对 于休闲类别的用户是没有多大作用的，对于他们来说，一天处理一次邮件就足够了。
    所以push email的用户群就如msn一样，就是商务人士。这个范围是跑不掉的，而对于商务人士来说，email是手机平台的唯一优势，而且是不带大附件的。这样的一个群体能有多大的产出这本身就是一个问题。
    第二 上下游的产业链
    手机产业的上游是运营商，对于push mail来说，他们不是不能做，而是不想做。因为这个不是它们庞大的5年计划的基础，这样一个小蚂蚁是不会让电信这只大象注意的。
    手机产业的下游是手机厂商，多达数千种的产品，所以标准是统一不了的。所以产品或者服务的卖点之一就是要适应所有的产品了。但是对于这些厂商来说，开发一个支持email的功能也是一直在做的事情。大的公司，诸如Moto，干脆自己收购。
    所以作为一个夹缝中生存的公司来说，向上走还是向下走是最直接的问题了。在中国这样的环境中，电信、移动、联通是不会允许向上走的公司做得多大的，任何一 个公司都是他们的棋子，这是无可非议的。向下走，那么要么为每一个手机产品开发一种子产品，这个成本和收益存在的问题就太明显了。
    卖服务，也就是说手机厂商需要这样的一个功能产品，然后自己也不开发，直接买这样的licence，这个状况能持续多久是未知数。所以市场是巨大的，但赚钱是难的。你说这不是废话么，对的，就是废话。我看不懂，并不代表人家不能做。
    第三 产品开发
    作为一个有着产品开发经验的人，我想不会想不到用多少资源办多少事的道理吧。说实话，这世界有两种人，一种是很少说实话的，一种是见什么人说什么话的。大 概我是那种不太好意思拍砖的人，所以有些话说的不够直接。但在网络上，我是有什么都说的。对于公司来说，关注是必须的。东一个产品，西一个产品。然后每个 产品又没有关联性，这是什么样的策略呢，说我理论化也好，说我学院派也好。至少我觉得我已经够土了，土到这种程度的我恐怕已经是稀有动物了。但我绝对不会 说土话，因为因为人家大概听不懂。但在中国，能够在不同的光环笼罩下，然后别人有意识的引导下能够保持清醒的人恐怕不多。包括我都不是，所以光环很多时候 是一种危险性的东西。
    另外，对于sales和marketing的关系。恐怕是海龟们最不能理解的东西，今天有阿里软件的人在，看看人家是怎么营销的就知道了。在中国，国外的 sales最难受的恐怕就是处理这种关系，因为老外大多很直接，和你谈，谈定就买。但在中国，除了这些，软销售是大家用得最多的手段。这是中国人的性格决 定的，买东西不仅仅是直接的、单纯的买卖，其中包含的东西更多，更复杂。这不是所谓的MBA能够搞定的，所以你看中国，最能销售东西的都是土鳖，土鳖是怎 么销售的呢，手段各不相同，比如酒文化，绝对要比咖啡文化来得实用；比如礼文化，绝对比什么赠品来得实用。老外都太高傲，因为他们每天和跨国公司的什么高 官接触，他们都太绅士了。对于一个有着跨国公司工作影响的人来说，创业的用户如果是面对普通的网民、老百姓，那么我会告诉你，你很危险了，因为你根本不了 解中国是一群什么样的人，那么你的产品还谈什么，推多少个产品其实都不会做大。
    第四 秀什么东西
    在一次推广会议中，一个原则就是秀什么。是秀个人、还是秀产品。这有着很大的不同，如果是秀个人，那么实在没什么意义。大家明星看得还少么，高管见得少 么。秀个人不是你的终极目的，秀产品才是一次推广会议的核心。然后在秀产品的过程中，告诉大家，这个产品是你团队的人一起做的。我个人，是一个不太关注秀 个人的会议的，因为除非我要找工作，我会考察这个公司老板会是什么样，他要秀给我看，当然我也要秀给他看。在其他的环境中，人有什么好秀的。所以你大概可 以把我看作一个机器，只读产品，不读个人。
    硅谷的天使投资是个社么样的文化，他们需要会秀的个人，然后投资这个人的概念性产品。但在中国，天使投资的人除了看个人，会看团队。但注意了，在推广会议 中，你的受众群不是天使投资人，当然不排除其中有。但你是在寻找合作伙伴，每个人都有着不同的资源，或多或少。如果你不需要合作伙伴，那么该举办新闻发布 会，而不是推广会议。如果是推广，那么你要告诉大家你的产品有什么特点，有什么样的操作可能。
    对于这样的会议，如果你上午参加了什么会议，那么请你换一种思维方式。别拿着给VC的东西，给这些人看，他们对这些不敢兴趣，他们敢兴趣的是你的产品我能 用么？如果我的公司有这方面的需求，怎么合作？如果我有这样的资源，能否帮朋友个忙，牵线搭桥。这个时候大家需要决策了，就是关系的转换次数，如果转包次 数太多，那么你别抱有太多希望。
    除了秀产品，那么大家感兴趣的就是经验的分享。所以对于一次推广会议、如果人家既没有更了解你的产品，也没有获取什么经验。在我看来，这次推广会议是失败的。