QoS：服务质量

QoS：服务质量（QoS：Quality of Service）

   服务质量是指网络提供更高优先服务的一种能力，包括专用带宽、抖动控制和延迟（用于实时和交互式流量情形）、丢包率的改进以及不同 WAN、LAN 和 MAN 技术下的指定网络流量等，同时确保为每种流量提供的优先权不会阻碍其它流量的进程。

当前有三种典型的 QoS：

尽力而为型服务（Best-effort service）――基本连通性，没有发送流量、发送速度和顺序方面的保证。 

区分型服务（Differentiated service）――流量较好（处理快速、平均带宽较多、平均丢包率较低）。它属于统计性能，不同于由流量分类提供的典型保证型服务。 

证型服务（Guaranteed service）――它是解决网络资源特殊流量的最佳方案。该服务通过分组网络中的QoS工具RSVP实现。传统的电话网络(PSTN)使用的线路交换能够确保链路连接和带宽分配，从而保证服务质量。 

QoS技术涉及以下三个方面：

QoS识别和标志技术：主要是调整网络单元之间从终端到终端的服务质量，这是通过数据包流量分类和预留带宽完成的。识别流量的一般方法包括访问控制表（ACLs）、策略路由技术、承诺访问速率（CAR）以及基于网络应用的识别（NBAR）。 

单一网络单元中的 QoS ：包括拥塞控制、队列管理、链接效率等技术和分层/流量监管工具。 

QoS 策略、管理和计费功能：主要控制和管理终端到终端的网络流量，包括配置网络设备如RMON探测器。当获取网络流量及目标应用程序时，需要采用 QoS 技术来提高服务质量。通过测试目标应用程序的响应可以知道该过程是否达到 QoS 标准。