以下内容从RED HAT 官网摘录.
忘记了root密码，如何进入系统?
解决方法:
您可以进入单用户模式或者援救模式来改变你的root密码.
如何进入单用户模式取决你的引导加载程序：
GRUB:如果你的GRUB引导菜单没有使用密码保护或者你知道引导菜单的密码，就可以通过编辑引导加载程序配置菜单中的kernel所在行来完成。如果GRUB的引导菜单被密码保护，你又不知道密码，你必须使用一个同样版本RHEL的启动光盘来引导系统。当从光盘启动时，在boot:后输入linux resuce来以救援模式启动，根据启动过程中的指令进行按步骤的操作，然后使用chroot 来切换到你的系统镜像（通常使用chroot /mnt/sysimage）.这样你就可以通过passwd 来改变你的root的密码了。在系统启动后，选择你希望启动的核心，然后输入'e' (代表edit).你就会进入编辑启动参数的屏幕。把光标移动到核心所在行然后再输入'e'. 在行尾输入'S',然后输入回车，再输入'b' (代表 boot).系统就会进入单用户模式，这样你就可以使用passwd命令来改变root的密码。
LILO：如何你的系统使用的是LILO,在LILO的提示符下，输入 linux single. 当启动完毕后，在#的提示符下输入passwd来输入一个新的密码。改变密码后，可以输入exit来重新启动你的系统。当然你可以通过shutdown -r now或者 reboot 命令来重新启动你的系统。系统正常启动后，你可以使用新的root密码登录系统。如果LILO被配置成没有引导菜单（/etc/lilo.conf中的timeout值设为0），你仍然可以在LILO启动核心的一瞬间，通过按任何一个键使启动过程暂停。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
如何安装和升级一个RPM软件包?
解决方法:
为了安装一个RPM包,你必须有希望安装的软件的RPM包。你可以从一个网站来下载相应的RPM包，当然红帽网络提供在我们发行版中所有的软件包。有两个主要的选项用来安装和升级RPM软件包：
－i 用于安装一个新的软件包。经常用于内核的升级和安装 －U 用于升级一个RPM包，如果这个软件包在你系统的RPM数据库中不存在，它将安装这个软件包。
你可以在命令行上输入man rpm来得到详细的使用方法和选项的说明。这里是关于-i和-U选项的说明。
INSTALL AND UPGRADE OPTIONS
The general form of an rpm install command is
rpm {-i|--install} [install-options] PACKAGE_FILE ...
This installs a new package.
The general form of an rpm upgrade command is
rpm {-U|--upgrade} [install-options] PACKAGE_FILE ...
This install the package or upgrades the package currently installed to a newer version. This is the same as install, except all other version(s) of the package are removed after the new package is installed.
注：这些例子假设这些软件包在你系统的一个目录中。下面的RPM命令在你存放新的RPM包的当前工作路径下执行。
我们使用－i选项来安装一个RPM软件包。正如我们上面提到的，升级内核必须用-i来安装,系统会同时有多个内核，防止新内核无法启动时导致无法进入系统，万一当新核心不能启动的时候，你可以选择启动原有的核心。
在这个例子中，我们首先使用ls命令检查新的RPM软件包的名字。然后查询RPM数据库检查哪个核心的软件包已经安装了。在查询的时候不需要指定版本号，直接使用:rpm -q <软件包的名字>。我们可以使用下面的命令来安装一个RPM包：rpm -ivh <软件包的名字>. 其中-v选项表示详细输出，-h选项显示井号表示，来代表安装的进展情况。最后，我们可以运行另一个RPM查询命令来验证这个软件包是否存在。
# ls kernel-2.4.21-15.0.3.EL.i686.rpm kernel-smp-2.4.21-15.0.3.EL.i686.rpm # rpm -q kernel; rpm -q kernel-smp kernel-2.4.21-4.0.1.EL kernel-2.4.21-15.0.2.EL kernel-smp-2.4.21-4.0.1.EL kernel-smp-2.4.21-15.0.2.EL # rpm -ivh kernel-2.4.21-15.0.3.EL.i686.rpm Preparing... ########################################### [100%] 1:kernel ########################################### [100%] # rpm -ivh kernel-smp-2.4.21-15.0.3.EL.i686.rpm Preparing... ########################################### [100%] 1:kernel-smp ########################################### [100%] # rpm -q kernel; rpm -q kernel-smp kernel-2.4.21-4.0.1.EL kernel-2.4.21-15.0.2.EL kernel-2.4.21-15.0.3.EL kernel-smp-2.4.21-4.0.1.EL kernel-smp-2.4.21-15.0.2.EL kernel-smp-2.4.21-15.0.3.EL
我们可以使用-U选项来升级一个RPM软件包。在这个例子中，我们使用ls命令来检验新的软件包的名字。然后运行查询命令rpm -q <软件包>来检查这个将要安装的软件报是否存在在RPM数据库中。使用rpm -Uvh <软件包>来升级RPM包。
其中-v选项表示详细输出，-h选项显示井号表示，来代表安装的进展情况。
最后，我们可以运行另一个RPM查询命令来验证这个软件包是否存在。
# ls httpd-2.0.46-32.ent.3.i386.rpm mod_ssl-2.0.46-32.ent.3.i386.rpm |# rpm -q httpd; rpm -q mod_ssl httpd-2.0.46-32.ent mod_ssl-2.0.46-32.ent # rpm -Uvh httpd-2.0.46-32.ent.3.i386.rpm mod_ssl-2.0.46-32.ent.3.i386.rpm Preparing... ########################################### [100%] 1:httpd ########################################### [ 50%] 2:mod_ssl ########################################### [100%] # rpm -q httpd; rpm -q mod_ssl httpd-2.0.46-32.ent.3 mod_ssl-2.0.46-32.ent.3 注：由于依赖关系httpd和mod_ssl需要同时安装。否则你就会得到下面的错误： # rpm -Uvh httpd-2.0.46-32.ent.3.i386.rpm error: Failed dependencies: httpd = 2.0.46-32.ent is needed by (installed) mod_ssl-2.0.46-32.ent
注：你如果已经通过红帽网络注册了你的机器，你可以使用up2date来安装一个新的软件包，这些软件包位于红帽网络中，可以实现自动下载并安装。