分类： 项目管理
2012-11-03 20:44:07
今天收到 我们Leader：见素的一封邮件，是关于项目经理的，看了之后，受益匪浅，也深表赞同：项目经理 不是
一般人能担当的，于是发表到博客收藏起来。
前一段时间在小白桌上看到一个鼠标垫，写着优秀项目经理的七个习惯，请菱洲同学帮忙拍了张照，和大家分享一下，并且在项目管理中相对应的一些我自己想到问题，希望对大家的项目管理工作有借鉴意义，也希望这仅仅是借鉴意义，还是要靠你自己在实践中去摸索。不过看完这些问题后你可能会说这个项目经理真不是人能当的，是的，我也觉得项目经理真不是一般人能担当的。
1. 坚持不懈地向团队传达目标
问题A：你自己理解、熟悉和认同项目的目标吗？
问题B：团队中每一个成员都理解、熟悉和认同项目的目标吗？
问题C：目标分解后再合起来仍然是同样的目标吗？
问题D：项目结束，目标达成了吗？
2. 崇拜质量
问题A：你的项目如何保障质量？保障质量的每个环节目标明确、专人负责吗？
问题B：项目质量的内部依赖、外部依赖是什么？如何保障？
问题C：用于质量保障的时间和资源足够吗？
问题D：质量保障的衡量标准是什么？是成功运行的单元测试的数量、覆盖率？是每天收敛的BUG数量吗？还是线上成功Dry Run的时间？或是服务的反应时间和容量？
问题E：你的孩子 – 项目完成上线了，有问题吗？目标达成了吗？运行状况如何？客户反映如何？还能做得更好吗？
3. 每天都和项目成员聊上两句
问题A：你知道每个成员的名字吗？
问题B：你知道每个成员的工作进度、工作强度、当前面临的困难吗？
问题C：你知道每个成员可能会碰到的问题和困难吗？
问题D：他们在担心什么你知道吗？
问题E：你在担心什么他们知道吗？
4. 敢于说不，慎于说不
问题A：为什么要插入这个需求？你的既定目标能完成吗？
问题B：为什么不插入这个需求？你的既定目标为什么不能修改？
问题C：你今天说不了吗？你今天做了什么来保护你的团队，让他们专心完成项目目标？
问题D：你今天说不了吗？面对客户的问题、线上的故障，你使用项目资源来优先处理了吗？占用的资源和失去的进度如何补回来？
5. 帮助项目成员解决困难，而不是帮他干活
问题A：你知道影响到项目进度和目标达成的任何困难吗？
问题B：你帮助解决困难的时候，你的成员是不是在旁边拢着手看着呢？
问题C：你是不是经常说：“我来吧，你不用管了“？
问题D：你是不是经常说：”这个问题你来解决吧，明天向我汇报进度“？
问题E：问题解决了吗？你确定？
问题F：什么时候应该授之以渔，什么时候应该授之以鱼？
6. 敏感，不将风险留到最后才面对
问题A：项目的风险点有哪些？这些风险点你记下来了吗？每天至少REVIEW一次吗？
问题B：防范风险的计划有且在执行吗？
问题C：风险预案有吗？负责人、检查点、计划都落实了？
问题D：每位成员都拍胸脯说没有问题，你也能拍胸脯向你的上级担保没有问题吗？
7. 懂得欢庆
问题A：你宣布项目成功了吗？
问题B：项目完成后，你和项目所有的成员一起笑了吗？
问题C：你拍过哪位成员的肩膀，然后说，“多亏你了，否则项目就失败了！”？
问题D：你拍过哪位成员的肩膀，然后说，“做得好！”？
问题E：你感谢了所有帮助你完成项目的成员和团队外部的同学吗？
问题F：你觉得项目成功是你的功劳吗？
问题G：需要反思吗？今天的最好成绩是明天的最低要求，下一个项目如何才能做得更好？
