Exchange无法装入数据库并收到事件 9518 和 455

症状

当您试图装入邮箱和公用存储时，会收到以下错误信息：

An internal processing error has occurred.Try restarting the Exchange System Manager or the Microsoft Exchange Information Store service, or both.ID no:c1041724

在应用程式事件日志中，您也会收到以下事件。

类型:错误
来源:ESE98
类别:记录/恢复
事件 ID: 455
日期: 3/18/2001
时间: 5:14:22 PM
用户:N/A
电脑:SERVER1
描述:打开日志文档 D:\exchsrvr\MDBDATA\E000xxx.log 时，发生信息存储 (2376) 错误 -1811 (0xfffff8ed)。

类型:错误
来源:MSExchangeIS
类别:一般信息
事件 ID: 9518
日期: 3/18/2001
时间: 5:14:22 PM
用户:N/A
电脑:SERVER1
描述:启动 Microsoft Exchange 信息存储中的存储组 /DC=COM/DC=COMPANY/CN=CONFIGURATION/CN=SERVICES/CN=MICROSOFT EXCHANGE/CN=MICROSOFT/CN=ADMINISTRATIVE GROUPS/CN=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=SERVERS/CN=SERVER1/CN=INFORMATIONSTORE/CN=FIRST STORAGE GROUP 时，发生当前日志文档丢失错误。

 

原因

错误 -1811 对应的是 JET_errFileNotFound，具备不匹配的签名和 LGeneration 的 E00.log 文档会导致此错误。假如 E00.log 文档具备不匹配的签名，即使数据库一致，信息存储也不会装入。

 

解决方案

要解决此问题，请在对应的存储组中的任何可用数据库中运行 eseutil /mh。假如任何数据库都一致，请在 E00.log 文档上运行 eseutil /ml。假如数据库中的 E00.log 文档和记录的日志签名之间的签名不匹配 (eseutil /mh output)，能够执行以下过程来解决此问题：

1.	保存当前的日志文档。
2.	删除 E00.log 文档。装入信息存储时，将生成新的具备正确签名和 Lgeneration 的 E00.log 文档。
3.	假如仍无法装入信息存储，则删除任何事务日志（包括 Exx.log 文档和 Exxnnnnn.log 文档）。

 

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这篇文章中的信息适用于:

•	Microsoft Exchange 2000 Server 标准版
•	Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
•	Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
•	Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
•	Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition