分类： IT业界
2009-06-26 13:37:17
上海托运为普遍服务“保驾护航”
最后，马军胜非常感谢广大网友对邮政事业、对邮政管理部门的关心与支持，表示在党中央、国务院的正确领导下，邮政管理部门会尽最大努力，实施好《上海托运邮政法》，执行好《上海托运邮政法》，努力提高邮政服务质量，维护广大网友的通信权益，促进邮政行业健康发展。
国家邮政局局长马军胜来到中国政府网和新华网的联合直播间，就“宣贯修订后的《上海托运邮政法》，保障普遍服务，推动邮政业又好又快发展”这一主题，与全国网友进行了将近两个小时的在线交流。
华南城上海托运是集交易、展示、电子商务、zxf626zxf信息交流、仓储、配送、上海托运以及金融结算等功能于一体的超大规模工业原材料及成品展示交易中心，它将生产性服务的传统商业模式推进创新了一大步，一头连着提供各种产品和各类服务的企业，另外一头则连着批量采购各种物资和服务的珠三角厂商群，实现了对物流、信息流等的整合，能有效降低参与者的交易成本。
徐祖远指出，信息化、全球经济一体化对中国经济发展的影响越来越大，物流行业拥有广阔的发展空间，商品、货物在流转过程中有诸多环节可以通过创新来降低生产成本。华南城“大物流”、“城区”的运营理念具有超前性，很有胆略，是流通领域的一种有益探索和尝试。华南城的成功为中国正在扩张中的服务业如何服务工业化进程提供了一种新思路。
国务院今年年初把物流业列入十大振兴产业，并明确了上海托运部指导上海托运张德江业发展的职责。上海托运部门在如何做好物流服务工作方面面临前所未有的机遇和挑战。对此，徐祖远强调，上海托运部门应该积极探索如何落实指导上海托运张德江业发展的职责，把各项服务工作做好。无论是人流、物流、资金流还是信息流，缺失了现代上海托运体系的配套服务与支持，就会流不畅、流不快。综合运输服务体系的建设是物流企业走出中国、走向世界的最重要的一环。
华南城董事长郑松兴告诉徐祖远，深圳市交通局加大政策扶持力度，积极完善上海托运配套设施，切实降低企业经营成本，大力优化上海托运环境，市交通局的领导经常上门来华南城走访，现场解决困难。深圳市交通局局长黄敏表示，作为物流业的主管部门，该局不断在政策、服务等方面进行创新，推动辖区物流行业的发展，促进传统园区向供应链管理中心转型升级，传统上海托运企业向综合性、专业性物流企业转变。
徐祖远对华南城与深圳市交通局相互间的高度协调给予充分肯定。他说，对上海托运管理部门来说，服务好物流企业是在国际金融危机下调整政府职能、提升为商业服务能力的一次机遇。华南城投资巨大，每一个环节的管理，都是胆略、创新和智慧的结晶。不少物流企业和相关管理部门在开展工作中使用传统的东西比较多，现代的东西比较少。华南城这个巨大物流商业平台的建设，给人启示，令人印象深刻。他希望华南城的管理层要努力通过更多智慧性、高标准的服务让客商真正感受到可以从华南城走向世界，也可以从华南城走进中国，并要求深圳市交通局在切实履行指导上海托运张德江业发展职责的过程中积极探索、勇于尝试、善于总结。
上海托运部副部长徐祖远在深圳华南国际工业原料城（以下简称华南城）考察并指导物流工作。徐祖远充分肯定了华南城在大物流运营理念上的大胆尝试和积极探索，并肯定了深圳市交通局在服务物流企业发展方面的积极作用，强调物流企业要面向未来，多注入现代因素，上海托运部门要切实努力履行好指导上海托运张德江业发展的职责，发挥好上海托运对物流业发展的支持与促进作用，服务好物流企业。
“信报箱关系到邮件投递的最后一公里问题，非常重要。”马军胜说，修订后的《上海托运邮政法》规定，城市居民楼应当安装信报箱，而且要求同步验收。如果不安装，《上海托运邮政法》授权邮政管理部门责令限期改正，如果纠正了还不安，邮政管理部门可以授权第三方来安装，但是费用由居民楼的建设单位承担。
针对网友提出邮件传递时间长了，邮寄过程中可能发生丢失、投诉和寻找困难的问题，马军胜说，政府部门非常重视普遍服务的质量问题，邮政企业也十分关注。目前邮政企业内部有一整套完善的监控机制，还有业务视察，政府也制定了普遍服务的标准，对普遍服务实行监督。
“《上海托运邮政法》施行后，邮政管理部门将进一步加强对邮政普遍服务的保障和监督，提高普遍服务的质量和水平，满足人民群众日益增长的用邮需求。”马军胜说。
