苏州宏图三胞售后服务质量太差了， 欢迎转载

欢迎大家转载， 还我公道！

 

为了说明特付上图片：

 

 

我7月29日于苏州宏图三胞观前店卖场购买了IBM的R60-9460-KR2。 本满心欢喜 ，却发生了意外 。 因为笔记本电池，刚开始要有三次冲放电的过程， 我的本本第一次关机充电， 没有问题， 结果 ，第二次冲完电， 就发现电池居然出现了裂缝，膨胀和边缘稍微融化的现象 。 立即去找宏图三胞去换， 宏图却让我拿着笔记本去IBM维修去检测， 而事实上去了以后 ，才知道IBM根本没有检测中心也不提供检测服务，而且ibm的维修也说宏图三胞都知道我们只管维修，不管检测的，当时我就火大了， 宏图三胞这不耍我吗？ 苏州那天39度多， 我靠！ 什么意思？

再说ibm ，虽然不提供检测， 但就硬说是外力造成的， 可能是摔的， 或者撞的 ， 怎么可能， 我的笔记本这两天一直放在家里，我是小心翼翼的。 那个维修就硬说质量没有问题 ，开机玩了10分钟 ，就跟我说没有质量问题， 不能维修。 气死了。

结果， 回到宏图三胞， 宏图居然以此为由，认为既然ibm说没有问题，他们就不能给我换。我一再强调我才买3天， 电池都裂缝了，而且有点鼓起来了，怎么就不是质量问题那？ 而且我怀疑电池有安全隐患 ，万一哪天电池着火或者爆炸 ， 那怎么办？ 他们就说肯定没问题 。

最后， 竟然要求我拿到 质量监督局 进行检测， 哪有这样的，这不是抵赖和推卸责任吗？

我耽误两天上班， 电池都买一块了。 这样商家真是太过分了。

从这件事情，我反思得到了宏图三胞的骗局：

明知道 IBM不提供检测服务，却让你去检测，并得到ibm的说法， 其实ibm只是说没有质量问题， 可以用，但是我买东西，总不能买个这样的吧。 能用和用的质量高还是两个概念， 如果那样话 ， 我买神州的笔记本好了，4000多块钱挺好用的啊。 他妈的。

第二就是能托， 抓住消费者上班啊， 没有经历这样客观条件，托你， 你根本耗不起啊。