昨天去给百度交广告费,在闯富大厦三层。玻璃门,从里边锁着,没有门铃,敲了几遍门,才给开了。进了百度公司,没人搭理我,我干站了一会儿,然后凑上去
问前台:“我要续费把款给谁?”,问了好几遍,前台才抬起头,从本上撕下来一个百度的标,一把贴在我胸前,然后说让我到会议室等一会儿。我心里涌起一股
火,但是我还是很客气地问,贴这个干吗啊?回答说公司人太多了,区分办事的客户和员工。然后我说,我不贴身上拿手里行么?回答不行!我终于憋不住火了,我
一把撕下来,我说:“我是你们的客户,不是你们的商品,不需要你们贴上标签卖明白吗?你明白什么是上帝吗?”说完,我扭头去了会议室,看到会议室几个胸前
贴着标的哥儿们也都把标死了下来,还有一个哥儿们冲我竖了下大拇指。真是店大了欺客啊,要是没这些客户看你还倒闭不倒闭?
然后我和大家一
样在会议室等,这时候有发生一个小插曲。可能是一个新来的业务员吧,找前台要一个笔记本(注:是纸质笔记本不是PC)。前台很不耐烦地说,周一和周四发
本。业务员赶紧说,姐姐,我周四来你告我说周二六发本啊。前台很不耐烦地说,改了。业务员赶紧说好话姐姐你就给我发一个吧,我都没本记客户信息了。前台从
身下的抽屉里拿出来一个笔记本然后说:“我要是想给你,不用周一四都能给你,我要是不想给你就是周一四你也拿不到,明白吗?”业务员赶紧道谢,陪笑脸说那
是那是,谢谢姐姐,然后拿了笔记本赶紧撤了。我想业务员虽然嘴上直道谢没准心理直骂我操你祖宗十八代。
早就听说百度前台个个是百万富婆了,但是是百万富婆又怎么了,我见得亿万富翁多了,大家都很低调,都很谦虚,特别是对待客户。看看今天百度的前台,难道这就是百度的企业文化熏陶的结果???
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