间歇性应用慢被投诉不再束手无策

某跨国企业集团，其产品和服务涵盖了信息技术、通信设备与通信系统、电子元器件、消费电子产品等。

挑战

IT团队经常收到有关应用速度慢的投诉，但这些故障间歇性的发生，使得查明故障背后的实际原因变得十分困难。现有的运维解决方案仅专注于测试用户的响应时间，而无法帮助他们弄清应用变慢的根本原因。

明辰智航云安如何做？

1.时间回溯，查看故障时段应用性能

通过明辰智航云安的时间回溯功能，IT团队可以查看过去任意时段应用的性能情况，将时间调整到故障发生的时段，查看当时应用的性能情况。

2.真正全面查看，极速故障定位

借助明辰智航云安的全面查看监控功能（应用性能监控，网络性能监控，CUP性能监控，存储性能监控，内存性能监控），IT团队可以在同一界面对虚拟数据中心进行全面监控，并迅速定位出存储性能问题。

 

3.专家系统查出根本原因，给出合理建议

通过根本原因界面，可以发现应用慢是由于磁盘使用量过多，专家系统也给予了分配更多存储资源的建议。在IT团队分配了更多的存储资源后，应用慢的问题就轻松解决了。

  

借助明辰智航云安，IT团队能够以非常快速和高效的方式解决面临的故障难题。故障解决后，IT团队依靠云安进行主动监控，避免因为其他故障问题收到投诉。