整形美容的看法和顾客分析

浅谈现代整形美容的发展和顾客心理分析<> <> 一、正确认识整形美容行业<> 1、整形美容的起源和发展：<> <> 整形美容是用外科手术方法改善或增进人的容貌美与形体美的 一门科学，它是整形外科的一个分支学科。作为独立的分学科，整形 美容的历史只有70多年，但有记载的起源却可以追溯到公元前6世纪 古印度的鼻再造术。<> <> 2、整形美容业存在的必然性：<> <> ?<> <> 古语云：“爱美之 心，人皆有之。”自 古以来人类对美丽的 追求从未停止过。<> <> 3、整形美容业存在的合理性： 中国人多认为“身体发肤，受之父母”、自然才美。 但使身体本身有残缺，或因为外形原因而丧失生活乐趣的 人，重新找回自信和快乐，在有限的生命历程里体验更多 的乐趣。<> <> 4、整形美容业可持续发展性： 近几年来，美容业产值增长幅度明显高于全国P的 增长速度，预计未来5年，美容业的产值可翻一番。<> <> 5、媒体对整形美容行业的影响：<> <> ? “水能载舟也能覆 舟”，媒体对整形 美容行业的发展起 到了巨大的推动作 用，尤其是在广告 宣传方面<> <> 二、消费者分析<> 差异性 发展性 制约性 需求较强 伸缩性 情感性 可诱导性 需求强 需求复杂 需求不强 时代性 受心理因素、家人的态度和社会环境的影响 受到家人和亲友侮辱或嘲讽后刺激消费 受亲友或手术成功者的影响 科技进步、文化的多元化 有身体缺陷或病态肥胖、部分生理需求 丰胸和面部整形以一次性的居多 受个体的身体情况、生活背景、文化、好恶不同而不同 有过成功经历的消费者 受自身各方面因素的制约<> <> 层次性<> 周期性<> <> 2、消费者心理分析：<> 心理 分析 爱美是女人的天性，每个女人都希望自己是出众的和富有吸引力 的。美貌是女人最有用的资产，可以用来换取社会地位，金钱， 甚至爱情。光子嫩肤、面部整容是最容易消费者满足爱美心理的 方法。 女人希望通过对潮流的追逐体现自己的个性和品位。风行一时的 韩国整容可以满足消费者追求时髦的心理。<> <> 爱美心理<> <> 时髦心理 炫耀心理<> <> 美丽的容颜是女人炫耀的资本，当虚荣心被满足的同时，女人认 为自我价值得到了体现。<> 希望受到别人的尊重和维护自己的尊重心，减肥、面部整容、脱 毛、除皱可以修复被伤害的自尊。 女人希望通过丰满的胸部和精致的面部找回自己对丈夫的吸引力， 从而保障家庭和婚姻的稳定。<> <> 自尊心理<> 维系婚姻 工作需要<> <> 还有一些消费者希望利用美丽的外形和容貌增强自己的竞争力， 拥有更多的就业和成功机会。<> <> 3、正确认识整形美容的消费者：<> ? 整形美容的消费者不是病人，随着社会的 发展，女性消费者独立意识和生存能力<>

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