今天,换我和邵菲做销售,张闪、王玥、王茹做顾问。要知道我们要向顾客介绍的可是家家户户装修必备的门。
首先我跟邵菲需要了解的是不同种类的产品以及各类产品差异性体现在哪里,这样才方便作介绍,让顾客感觉到我们的专业性而不是胡诌。
第一类当然是价位最高的实木门了,虽然我也不大懂为什么实木门这么贵,但联想一下也很好解释,森林资源毕竟是有限的,而且一棵大树要长成至少要几十年,生长速度慢,数量少,加之现在人们乱砍滥伐,所以是稀缺资源自然就很宝贵了。
第二类就是复合门,即是用复合板制作的了,它的实用性远比实木门好得多,而且观赏性强,像我们家里平常用的大多是复合门,毕竟价位很高的话不是大众所能接受的了的。
我今天接待了七位顾客,但很可惜只有一位决定采用我们的商品。顾客的标准还是很难拿捏的,你介绍说这款门简单,他会嫌弃花纹不够;你介绍说这款门纹路非常多,顾客会说太花了好俗气。毕竟一个人一个审美观,很难让所有顾客都满意,但我相信,只要产品质量好,信誉棒,服务优,一定会有回报!
文章:杨海月
图片:邵非