分类： IT业界
2009-07-26 00:10:32
该系统一经推出马上在卖家中掀起轩然大波。科技在7月24日23：41时登录淘宝的诚信自查系统页面，发现跟帖已经近512页，跟帖到7907楼。这些卖家反应里对这个诚信自查系统褒贬不一，支持的表示热烈欢迎；当然也有大量的卖家对淘宝的这套系统表示了怀疑、抱怨乃至愤怒。
支持卖家：对炒作信用行为的处罚应更彻底
卖家“王锦辉688”认为现在淘宝上刷信誉的很多，希望大家诚信经营！
卖家“苹叶fengsheng”感觉这样不错，其认为淘宝应该做一个公正的平台，以后卖家不用再先花钱买信誉，接着赚黑心钱了。卖家“乐百宜”认为希望广大卖家自律。
卖家“晴天的雨天”日认为虽然系统是有不少误判，但还是很支持。
四星卖家“丫丫小卖场”也表示支持淘宝规范市场的行为，甚至希望淘宝对一些卖家炒作信用行为的处罚能够更彻底!
反对卖家：担心被系统误伤
卖家“mengxing8888”讽刺淘宝这套自称查处正确率达到99.99%以上的诚信自查系统“准确性也太高了吧，居然把我店铺弄出了15页的涉嫌炒作的信用！”他表示，自己店铺的每一个信用都是辛苦得来的，而他由于平常懒得去填快递单的那些交易，同城交易所获得的信用都被这套系统说成是涉嫌信用积分炒作，“还让不让人活了?”
卖家itenzo在标题为《逼走卖家，自掘坟墓，淘宝2008-2009年最失败策略反思！》的长贴中认为这套系统把“一个人买多个产品的；交易没有快递单号的；同城交易的”统统判为信用炒作，简直是捅了马蜂窝。
而淘宝这套系统还规定，如果卖家坚信自己的信用是真实的，可以不做删除处理，但需要自己拿证据来证明，如买卖的聊天记录、快递单等。卖家“孤影玻璃”表示，有些交易都隔了4~5个月了，哪有还有什么证据啊？
卖家Itenzo则说得更透彻，很多卖家的交易量很大，很多快递单都被当作废纸扔掉了，即便还存放着，但要整理出来也非常难。而没有原始快递单的话，淘宝客服给Itenzo的解决方案居然是：找到买家，然后先打个电话给买家，再要求买家打电话给淘宝帮自己澄清，“长途话费自己承担”。Itenzo认为，姑且先不说能否找到买家（因为有很多买家的信息根本没有保存），就算找到了，有哪个买家愿意自己承担电话费来帮卖家说话呢？
