当“按需索取”的SaaS(软件即服务)模式让广大中小企业以极少的投资代价换取了管理上进步。而中国的SaaS市场本身也正孕育着另一场革命——SaaS的商业模式的革命。在这场革命中,那些为中小企业提供软件管理服务的中小软件服务商一跃变成主角。实际上,从SaaS模式中率先受益的正是这些中小软件服务提供商——他们可以更少的投资专心做软件服务,而无须顾及渠道和市场。

SaaS模式已经使得需要管理服务的中小企业和提供管理服务的中小软件服务提供商均可以有效削减成本,保障投资。正是这种“有利两头”的独特模式,使得SaaS打通了生态链条,完全成为了一场革命。

中国SaaS市场规模已达157亿元

近年来神速成长的在线软件公司Salesforce凭借85亿美元的市值,一夜惊醒了IT产业的大佬巨鳄,SAP、Google、微软纷纷示好抛去媚眼,甚至传出105亿美元并购传闻。于是,关于“SaaS价值究竟有多大”也引发了一番质疑。

7月10日,由权威调研机构计世资讯联手国家工信部举办的“2008SaaS在中国”——第二届中国软件运营服务大会在宁波隆重开幕。微软、SAP、Oracle、WebEx、阿里巴巴、用友、金蝶、奥林科技以及IBM、Intel、浪潮、EMC等50家国际和国内知名的IT企业老总齐聚甬城,围绕SaaS的“切入与创新”展开了热烈讨论。

会上发布的《2008年中国SaaS市场发展状况白皮书》显示,目前中国SaaS市场总体规模达到157.5亿元,其中管理型SaaS市场达到4.5亿元,管理型SaaS市场规模较2006年同比增长104%。

数据显示,未来3-5年,SaaS市场将进入快速发展阶段。2012年SaaS市场规模将达到521亿元,其中管理型SaaS市场规模将达到101亿元,复合增长率达到86%。

阿里软件独揽“最佳商业模式大奖”

面对如此庞大的一片“大煤矿”,国内厂商采取何种方式“挖掘”呢?

如果一家软件厂商要把一个软件产品卖好,不仅需要做产品研发,而且必须承担培训安装和售后服务的责任。由于一个软件企业创立之处规模较小,导致软件企业难以关注到产品本身之外的环节。长此以往,软件厂商疲于协调研发和服务而最终被市场淘汰。

SaaS模式将彻底改变这种现状。因为在SaaS的生态圈中,一旦有了软件运营商,整个产业会实现很好的分工,而分工在实践当中会实现创新。

“分工当中品牌的推广、销售的建设、物流支付都可以交给平台运营商做,软件企业呢?只需要关注客户需求和产品的本质,从而创造更高的客户价值。”年初被中国软协评为“中国SaaS领军人物”的阿里软件总裁王涛表示,这就是SaaS模式从产业上分析优于传统软件模式的根本原因。

作为国内SaaS旗舰企业的阿里软件,其实就承担并扮演着SaaS生态圈中的软件运营商角色。今年1月,阿里巴巴集团旗下的阿里软件公司投资3亿元人民币,联手微软、思科、IBM、Oracle、戴尔、Sun、EMC、华为、方正、联通等10家IT巨头发布了亚洲首个“软件互联”平台。

“我们如何打造软件运营的平台呢?三个关键词:开放、协同、繁荣,这是阿里巴巴集团从去年开始执行的战略。”王涛强调,阿里软件不仅希望自己赚钱,而且希望整个生态圈一起赚钱,共同打造SaaS产业的生态圈。

正因为如此,阿里软件不仅在中国SaaS市场以63.7%的占有率领跑,而且获得了“2008SaaS 在中国”第二届中国SaaS大会惟一大奖——“最佳商业模式奖”。目前,阿里巴巴“软件互联”平台除了阿里和最初的10家IT巨头,还吸引了几百家软件提供商入驻,以及众多软件销售商、软件服务商和个人开发者,生态圈已隐隐成型。

创富大赛即将开幕

“本次SaaS大会是在探索SaaS商业模式的创新以及成功之道,这个命题准确把握了业界发展的潮流,是一个战略性、前瞻性的课题。”工信部司长董宝青认为,“服务化是一种潮流和大趋势,更是一种产业的全行业转型,这对于我们来说是一个新的机遇,也是一个挑战。”

但是如何应对抓住机遇、迎接挑战?如何培育SaaS、扶持SaaS、普及SaaS呢?这些都需要国内的软件公司和互联网公司一同深思和揣度。

计世资讯副总经理曹开彬在会上分析说:“当前中国SaaS的发展面临三大困难,第一个是在SaaS宏观环境的诚信问题和数据安全问题。第二个困难是国内用户认知度还是不足,开这个会之前有很多用户没有听过SaaS。 第三个从厂商讲,SaaS的商业模式还有待于进一步的完善。”

王涛则表示,由于国内软件服务产业发展时间较短,资本、技术、市场等方面尚处于发展期,而SaaS时代需要各种个性化的软件应用,所以阿里巴巴的“软件互联”平台需要招募更多的软件开发商。但是,国内很多有技术、有人才的软件开发商还是中小企业,一直被市场和资金困扰。

据王涛透露,为了进一步完善在线软件生态圈,为了给国内众多的中小软件开发商提供展现自己价值的机会,阿里巴巴软件近期将联合海内外众多著名风险投资机构推出一个超大型创富活动。当记者追问大赛详情时,王涛笑而不答,只表示近期将在北京盛大召开新闻发布会。记者从消息人士处获悉,该大赛可能与“赢在中国”很类似。

一场互联网时代的软件创富大赛即将开幕,谁会是SaaS时代的第一批赢家?我们拭目以待。

(责任编辑:A7)

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