业务员，你会“调情”吗？（原创）

    想到这个题目，源于公司一次总结会。公司在一次非常普通的总结例会上，按常规是业务员要做工作汇报。也许是对例行会议的习惯性思维或者是对例会的例行公事，在很多与会人员的感觉上或多或少的都有一种应付的心理，自然的，说者无心，听者也无心；虽然并不至于冷场，但也成为了一种形式。

    在几个人很枯燥的做完汇报后，该公司新来的一位的业务员汇报了。这个业务员是带着丰富的经验和良好的业绩加入我们团队的。他从容的站起来，用近乎喊的声音说了句：“各位同事，大家下午好！”每个人在听到这样大声说话的同时，都不由自主的抬起了头，甚至有的人露出很惊鄂的表情，因为没有人用这么大的声音来开场白。然后他第一句话就是：希望大家给我点掌声！并自己首先用力的鼓起了掌，于是会议室里响起了一阵高低错落的掌声。接下来，在他的调动下，会议室的气氛不再那么沉闷了，他的汇报也不同于其他人流水帐似的汇报，他有声有色的抓住重点工作论述，还用讨论的方式和大家一起互动，这样每个人不再是别人讲话时都一贯性的低着头，而是很有热情的参与讨论，其间的掌声和笑声不断，这次会很显然被他调动的非常成功，没有了以往沉闷的感觉。说到这，大家应该明白题目的“调情”应该是“调动情绪了”

    一个优秀的业务员，也一定要学会销售过程中和客户的互动。也就是如何在销售工作中如何达到充分调动你的顾客的情绪的目的，从而完成你的销售目的。可见，在目前的买方市场的状况下，如何调动起消费者的购买欲望，如何调动起你谈判对象的积极情绪是我们面临的一个至关重要的问题。我们常提到的一句话是：情绪是会传染的，这可以从一个方面说明积极情绪的作用。应该说，与客户沟通的过程也是情绪沟通的一个过程，在沟通的过程中你的情绪与对方的情绪也在进行着一个相互的较量。能否把握客户的情绪变化，将你的积极情绪传递给对方将是你与对方沟通能否成功至关重要的一环。

    现代销售已经不是一个人能包打天下的时代，要有一个优秀的团队，只有团队的成功才是企业真正的成功。所以一个好的销售人员在团队中发挥的应该是一个积极作用，能够将积极情绪及时有效的传递给团队中的每一个人。

只有敢于调情，善于调情，长于调情的销售人员，才能在硝烟弥漫的商战中得到不断的自我提升，才能使自己立于不败之地。