人物档案 戴志康,1981年生,黑龙江人。2000年考上哈尔滨某大学,2001年创业,康盛世纪CEO
19岁以前在家中自学,翌年进大学,20岁从学校出走。独居僻室潜心打磨技术。22岁还是穷孩子,23岁成了百万富翁。24岁到北京寻找创业伙伴。这一刻起,他要从技术天才变身为商人,从偏执狂着陆为管理者。明年,他26岁,可能会是一个百人规模公司的掌门。
在三年内迅速积累起财富还是小事,可怕的在于他的颠覆性思维和与其年龄极不相衬的老练。现在,戴志康又在做一场大冒险:产品完全免费,要花很长时间甚至好几年去实践一个前所未有的、还仅仅存在于头脑中的新业务模式。“我本来就什么都没有,最坏的结果也就是再一次什么都没有。不过……”小戴同志转了转锐利的眼光、压低了招牌式的调侃嗓音:“这种可能性非常小。”
“像我这样的生存不下去”
三次纪律处分,15门考试没过,这是戴志康大学4年的成绩单。不过,戴志康倒很充实。
2000年之前,戴志康一直在大庆。外公和父母都是大庆石油学院的老师,由着他使性子,只要不是错事,就不惜代价支持。他酷爱计算机,家里支持他自学。1996年连续发表了15篇文章,每篇都针对一个计算机问题,几千块钱稿费是他第一份收入。2000年,他考上了哈尔滨某大学的通信专业。
在戴志康眼里,老师应该有人格魅力,比如雷厉风行、眼界宽广。但他在学校里遇到的老师,说话做事总是慢腾腾。戴志康觉得这样的效率“浪费我的时间”。
戴志康把同学分成两类,一类是书呆子,好好上课,考研读博;一类就天天打网络游戏,没日没夜,打到疯狂。他跟这两类都没共同语言。戴志康喜欢自学,对考试的东西不感兴趣。偶尔也打网络游戏,但打过之后有自责感,就戒了。他想做点实在的东西出来,比如用于聊天的社区软件。
那年学校里举办创业大赛,戴志康看见的“都是些八股文似的材料”,最后连“一帮纯属为比赛而创业、毫无创业素质的人”都获了奖。戴志康曾要求以自己设计的软件为凭、申请免修几门课程,得到的答复却是要把软件著作权归到学校名下。在老师眼里,上课不专心的戴志康跟那些天天玩游戏的人没有区别。戴志康觉得,“像我这样的人是生存不下去的”。
就在戴志康出生前的几年,哈佛大学的本科生盖茨中途休学,创办了微软。戴志康3岁那年,另一个辍学创业的美国男孩创立了戴尔。十多年后,20岁的中国青年戴志康也在大学第二学年开学之后“跑路”了。2001年9月,戴志康在学校外面找到一间月租300块的房子,开始了每天15小时的工作。
这三年,旷课,不参加考试,缺席学校大会、“非典”时期不回宿舍,学校没少给警告和处分。但戴志康还是抓住了一根救命稻草——当年盖茨为操作系统而着迷,戴尔在宿舍里装配电脑,而戴志康的救命稻草是网络社区。
创业成本800块
从2001年秋天开始,每个月800元的花销持续了好几年。300元租房子,200块吃饭,剩下的就是上网和打电话,再加上自己整天闷头开发,这是开启一个事业所需要的全部成本。戴志康对把陌生人联系在一起的网络社区有了兴趣。他想开发一套能自动生成社区的软件,让不懂技术的人也能管理自己的社区。软件设计好了,取一个名字叫“Discuz!”,就挂在网上,免费给人用。
2002年,一个香港人发Email给戴志康说:你的软件挺好,但要进一步定制,你干不干。戴志康告诉他,一周就能做完,收你2000元好了。结果第五天就交货了,香港人觉得挺神奇,一高兴多给他1000元。这3000元人民币是戴志康的第一份打工收入。
从2002年底,改进后的产品开始收费。从免费改成收费,不但没人买,还在网上招来一阵痛骂。论坛上、社区里出现很多帖子,说戴志康是个骗子,他的软件就是垃圾、狗屎。
戴志康横下一条心,起初收500元,没人买,就改收1000元,还是没人买,就改成2000元。
转机在2003年7月出现,开始有人零零散散地来买。10月,戴志康推出新版本,加入新的功能和技术,容纳能力是对手产品的好几倍,那些模版体系和数据结构到今天成了别人学习这种语言的必修技术。结果从此以后,“Discuz!”进入高速发展轨道,销售量平均每个月增加30%。2003年收入几万,2004年几十万,2005年几百万。
一直到2004年,“Discuz!”的所有事情,开发、销售、支持、运营,都是戴志康一个人。常常是一边接电话一边写代码,没花过一分钱的所谓推广费用。产品质量口耳相传。对于一个互联网产品,潜在客户肯定都在网上,这就是所谓的“零成本”营销。
到今天,戴志康一直延续专注于产品的思路,手下有20来号人,非技术人员只有两个。
2005年,“Discuz!”成为社区软件领域的老大。“既然成了老大,就要有老大的样子”,12月,戴志康把每个月能带来几十万收入的这款产品免费,转而从为客户提供服务当中获取收入。戴志康盘算着,卖软件能赚的钱总是有限的,就像水龙头,卖一个就用三年,而提供服务的收入是无穷无尽的,就像水龙头里流出来的水。
也是这一年,盖茨在微软做了一次大调整,开始执行“NET”战略。由过去从产品销售中获取收入逐步过度到从提供服务上获取收入。同时,以Google为代表的网络新贵获得了空前的成功,金山CEO雷军把它们的成功总结为:以产品为核心,依靠互联网的口碑营销,软件免费而服务收费,或者服务免费而靠广告盈利的新模式。
极客老板
戴志康保持着猫一般的机敏。
随便看一张网页,只要眼角扫到个陌生的应用,就一定把它弄明白。去朋友公司,人家怎么跟员工谈话,内容和目的是什么,在一旁用心听;谈话效果怎么样,隔几天打电话去追着问。有员工最近态度不好,要找他来谈,谈之前想好,到底是针对他的性格、价值观、还是物质利益去谈。这样活得累,大部分时间都在想别人是怎么想的。但积聚多了,点就连成面,在平常的生活和工作中随时用到。
蔑视技巧。戴志康不看好的一种方式,就是看起来很聪明却有话不好好说,非要绕来绕去曲线救国。他说这时常是最傻的做法,因为技巧让别人更费力,浪费大家的时间。最原始最简单的才最有效。
决断。不管买车还是买房,戴志康都非常迅速。2005年1月,他第一次把闷在心里、思前想后近半年的决定告诉手下:“我决定产品完全免费,你们讨论怎样执行吧。”
决断需要威信做后盾。“我比较独断和固执,说完了就要执行,所以威信极为重要。”大多数员工是搞技术的,戴志康是社区软件方面的“一流高手”,一旦发现员工有不懂,就马上从头到尾讲一遍,从不吝啬把最好的想法、最先进的技术告诉他们。他清楚以后搞管理的时间会越来越多,如果很长时间不搞技术,就会落伍。所以就趁还没有太落伍的时候把所有东西告诉大家,既树立了威信,也传承了经验。
网络产业孕育了中国两位首富,丁磊和陈天桥。
但戴志康对这个产业有一种反对的态度。大学时候看着不少同学沉溺其中,2005年回了一趟哈尔滨,当年同宿舍的有两个竟然因此未能毕业,还花掉了大部分的生活费用。
戴志康感谢父母,从小培养自己独立思考的能力。在他看来,正因为有一个缺乏免疫力的阶层,网游才得以爆炸性增长,但随着人们免疫力的提高,增长会逐渐回归到一个合理范围之内。而戴志康认准的,是那些能够积极改变人们的沟通和生活方式的网络服务,比如社区。他相信互联网的革命意义,并竭力在其中寻找一个位置,哪怕仅仅是一个小小的角落。 (文/钟经)
名词解释:极客
极客即Geek,在一般的字典上解作一些拥为古怪性格的人。而对于早期的电脑发烧友,Geek就是一般人对hacker的贬称。近年有些人提出了对Geek的另种解释。他们定义Geek指一些喜于工余时在电脑网络上与人交往的人,如上IRC,在USENET或BBS上贴文,玩MUD,甚至写分享软件(shareware)等。Geek并不一定是电脑高手,不过大部份都对电脑有莫大的偏爱。