3. 判断模拟线路故障

　　可以先用电话直接拨打路由器中继线号码，听见啸叫声则说明线路正常，反之则应先查看电话线路。排除线路故障后如依然无法正常工作，就应查看路由器关于16AM模块的配置命令，确定配置命令无误后，可采取如下方法：

　　将模块重新良好接地；

　　升级路由器IOS版本；

　　更换16AM模块。

　　Cisco2620路由器的密码恢复和灾难性恢复

　　在使用路由器的过程中，经常会出现忘记密码的情况。同时，在*作过程中有时会因为一些不可预料的原因，使路由器内部的版本映像文件受到损坏，使路由器无法正常工作，导致路由器退回到监控状态，而使用常用的版本拷贝命令无法更新版本。这两个问题都是在日常维护中较为常见的问题。

　　1. 密码恢复

　　(1) 将路由器的Console口和计算机串口相连，启动计算机超级终端，开启路由器电源，在开机60秒内按ctrl+break 使路由器进入rom monitor 状态，并出现如下提示符：

　　rommon1>

　　(2) 重新配置组态寄存器。

　　rommon1>confreg

　　当出现do you wish to change the configuration (y/n) 时选择y，当出现enable ignore system configuration information(y/n) 时选择y。

　　(3) 重新启动路由器。

　　rommon1>reset
(4) 启动后进入特权模式，执行如下命令使原来的配置信息有效。

　　router(config)#config mem

　　(5) 可以进一步查看密码或更改密码。

　　2. 版本的灾难性恢复

　　Cisco2620提供了两种灾难性恢复版本的方法:tftpdnld和xmodem方式。

　　(1) tftpdnld方式

　　将计算机串口和路由器Console口相连，计算机网口与路由器以太口（一定要与第一个以太口）相连。

　　启动TFTP服务器，将要下载的版本放于指定目录下面。

　　开启路由器电源，由于没有有效版本，路由器启动后将直接进入监控模式。

　　Rommon1>

　　按如下命令设置参数。

　　Rommon2>IP_ADDRESS=192.168.1.6: 将192.168.1.6地址配置到路由器的第一个以太端口

　　Rommon3>IP_SUBNET_MASK=255.255.255.0：设置掩码

　　Rommon4>DEFAULT_GATEWAY=192.168.1.7：指定TFTP服务器地址

　　Rommon5>TFTP_FILE=c2600-i-mz.121-3.T：指定IOS文件名

　　Rommon6>tftpdnld：下载IOS文件

　　组态配置寄存器

　　Rommon7>confreg

　　当出现do you wish to change the configuration y/n时选择y，当出现 change the boot charaterist y/n时选择y，选择参数2。其他的选项选n。

　　启动版本

　　Rommon8> reset

　　(2) xmodem 方式下载

　　该种方式下载不需要以太口电缆，只需超级终端即可。缺点是花费时间太多、速度太慢。xmodem是个人计算机通信中广泛使用的异步文件传输协议，以128字节块的形式传输数据，并且对每个块都进行校验，如果接受方校验正确，则发送认可信息，发送方发送下一个字块。