400电话业务，400电话介绍
400企业直线主被叫分摊付费电话业务，又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接

至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 对需要400业务的呼叫中心

客户，需要申请一个“400xxxxxx”作为其在全国的统一接入码；在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该“400xxxxxx”号码，无须加拨区号

，客户无需付长途话费,便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
400电话有4006和4008两种号码,4006是中国网通的业务,4008是中国电信的业务。
400电话业务与800免费电话业务对比：
1、移动和联通手机都能拨打，开通区域广，扩展4亿手机用户；
2、400企业直线通话费比800业务降低30%左右；
3、全国组网迅速，可分区域组网，统一各区域分之机构号码。
400电话业务与95xxx、96xxx的区别？
400电话是基于智能网的语音增值业务，95xxx、96xxx不是智能网业务，是一种短号码。95xxx、96xxx一般不会设全国性呼叫中心，而是按省、

按地区设置，当用户呼叫时，交换机将95xxx、96xxx路由至当地呼叫中心。
400电话使用对象：
400企业直线业务主要适用于需要建立全国统一的客户服务中心/呼叫中心的各类单位，如IT电子设备制造业、旅游业、交通运输仓储业、零售

连锁企业、新闻资讯业、信息台、互联网公司（ISP）、银行、证券和基金公司等。
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